Platbu dobírkou využívá stále méně lidí, Češi začínají více důvěřovat on-line platebním metodám, především platbě kartou. Vyplývá to ze studie platebních metod, kterou zveřejnila Asociace pro elektronickou komerci.
Zatímco v roce 2010 dobírku k placení za zboží preferovalo 44 procent internetových nakupujících, letos již jen 37 procent z nich. Při nákupu služeb využívá dobírku jen osm procent spotřebitelů.
Dobírka je tak na ústupu, naopak velký rozmach zažívají platební karty, stejně jako v zahraničí. V roce 2010 nejčastěji platilo v e-shopech kartou pouze osm procent nakupujících, letos je to již 22 procent. Podíl je stejný při nákupu zboží i služeb.
Za rozmachem jiných forem placení, než je dobírka, stojí hlavně větší zkušenosti spotřebitelů. "Po opakovaných úspěšných nákupech už se zákazníci nebojí, že přijdou o svá citlivá data a on-line platby jsou jednoznačně komfortnější než dobírka," uvedl výkonný ředitel asociace Jan Vetyška. Podle studie 37 procent lidí také volí stále stejný způsob platby bez ohledu na výši ceny nákupu.
