Česká pošta zavádí novou službu v podobě balíkomatů. Nepřetržité automatizované vyzvedávání zásilek již funguje na některých evropských poštovních trzích. Výhodou automatu je, že funguje nonstop a umožňuje i výběr zásilky na dobírku.
Zkušební provoz pošta zavedla na hlavní pražské poště v Jindřišské ulici. Právě tam si mohou zákazníci nový systém vyzkoušet od tohoto týdne do 3. srpna. Služba je v provozu ve všední dny od 10 do 19 hodin.
Nová služba funguje tak, že si zákazník nechá zásilku doručit na adresu balíkomatu. Poté co balík doručovatel uloží automatu, přijde adresátovi potvrzující SMS zpráva o tom, že jeho zásilka je uložena. Zároveň dostane PIN kód a v případě dobírky ve zprávě nechybí ani částka nutná k zaplacení.Po zadání PIN kódu se pak zákazníkovi otevře příslušná přihrádka, ze které si zásilku si vyzvedne.
Prvních deset balíkomatů by měla pošta zprovoznit od začátku roku 2013. Firma plánuje jejich umístnění v Praze či Českých Budějovicích. "Předpokládáme, že do konce roku 2014 zákazníkům umožníme vyzvedávání balíků až ze 150 balíkomatů po celé republice. Půjde zejména o krajská a okresní města, kde budou balíkomaty umístěny v místech s vysokou kumulací obyvatel," uvedla mluvčí České pošty Marta Selicharová.
Na projekt vypsala Česká pošta veřejnou zakázku za předpokládanou cenu 490 milionů korun. V současné chvíli se zakázka nachází ve fázi posuzování a hodnocení nabídek, jež jsou celkem tři. Veřejná zakázka by měla být ukončena na podzim letošního roku.
Podle výzkumu, který si nechala Česká pošta zpracovat, považují zákazníci za ideální umístění balíkomatů v nákupních centrech, před poštou či u nádraží.