Soud: UPC klamala lidi a lhala, že se jí ekonomicky nedaří

Ekonomika
2. 6. 2014 12:30
UPC bude muset zaplatit milion korun, protože klamala zákazníky (ilustrační foto).
UPC bude muset zaplatit milion korun, protože klamala zákazníky (ilustrační foto).

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) nevyhověl odvolání největší kabelové firmy UPC proti pokutě jeden milion Kč za užití klamavé reklamy. U některých balíčků svých služeb slibovala garantované ceny, které ale poté změnila. Uvedl to předseda úřadu Jaromír Novák. UPC si je podle mluvčího Martina Pavlíčka pochybení vědoma a pokutu zaplatí.

Operátor od září 2011 do září 2012 nabízel balíčky svých produktů s uvedením slibu: "jedinečná cena, která platí napořád", od 1. ledna 2013 přestal v původních garantovaných cenách účtovat, a úřad mu za to na konci roku udělil pokutu. Proti té se pak UPC odvolala.

"Chceme se touto cestou omluvit našim zákazníkům a ubezpečit je, že tato situace se již v budoucnu nebude opakovat. Podnikli jsme aktivní kroky k nápravě a i nadále se v rámci naší nové strategie snažíme vytvářet transparentnější vztahy s našimi zákazníky," uvedl Pavlíček.

Společnost se ve správním řízení hájila tvrzením, že svému závazku nemohla dostát vzhledem ke stoupajícím nákladům, zejména nárůstu plateb za energie a poklesu ekonomické výkonnosti. To ale úřad neuznal. V rámci šetření ze statistických dat zjistil, že ceny elektrické energie v roce 2012 naopak klesaly a ekonomické výsledky operátora byly v roce 2012 o 130 milionů korun lepší než v roce předchozím.

UPC je největší kabelová firma v zemi. Její sítě jsou dostupné více než 1,3 milionu domácností.

Autor: ČTK Foto: Tomáš Nosil

Další čtení

ilustrační foto

Zájem investorů žene ceny bytů vzhůru

Ekonomika
27. 7. 2025

Dvoupatrové CityElefanty jsou páteř příměstské železnice v Praze a Ostravě

Ekonomika
27. 7. 2025

Vývoz vojenského materiálu z ČR loni meziročně stoupl o 86 procent na 91 miliard Kč

Ekonomika
25. 7. 2025

Naše nejnovější vydání

TÝDENInstinktSedmičkaINTERVIEWTV BARRANDOVPŘEDPLATNÉ