Obrat českých e-shopů letos překročí hranici 67 miliard korun. Útraty Čechů na internetu se tak meziročně zvýší o 16 procent. I nadále je nejoblíbenějším sortimentem na internetu elektronika, vzrostl ale zájem o kosmetiku a oblečení.
"Internet opět o něco více ukrojil svůj podíl na celkovém obratu maloobchodu. Internetový prodej se na celkovém maloobchodním obratu podílí 6,6 procenty," řekl ředitel srovnávače cen Heureka.cz Tomáš Braverman.
Nejčastěji podle něj lidé nakupují on-line elektroniku, jejíž podíl tvoří téměř 30 procent. Meziročně však zájem o elektroniku téměř nevzrostl. Nejdynamičtěji rostoucími kategoriemi jsou kosmetika a zdraví (o 29 procent) a oblečení a móda (o 15 procent). Novinkou je také stále častější nákup potravin on-line.
Podle Bravermana tempo růstu počtu e-shopů zpomaluje. "Aktuální počet e-shopů na českém trhu je 37 200. Trendem v tomto směru se stává především posilování pozic silných hráčů a malých specializovaných e-shopů," dodal. V porovnání s loňským rokem se počet e-shopů zvýšil o 200.
Stejně jako loni byla letos mezi zákazníky nejrozšířenější platba dobírkou, kterou využívalo téměř 39 procent zákazníků. Loni to bylo 45 procent. Obliba dobírky dlouhodobě klesá, zájem naopak roste o platby v místě osobního odběru, které využívá už téměř třetina zákazníků.
"Za tímto trendem stojí mimo jiné i masivní nárůst počtu kamenných výdejen e-shopů a dalších odběrných míst. Navíc zboží, které nakoupili on-line, mají zákazníci pod kontrolou a mohou se ujistit, že dorazilo. Tento způsob nákupu je velmi podobný tomu v klasickém retailu, což je Čechům blízké," dodal Braverman.
