Vysoké bankovní poplatky klienty odrazují, tvrdí průzkum

Bankovní poplatky, které v českých bankách patří mezi nejvyšší ve střední Evropě, většině majitelů bankovních účtů vadí. Vyplývá to z průzkumu společnosti Sanep, kterého se zúčastnilo více než 32 tisíc respondentů.

V průzkumu téměř 64 procenta dotázaných uvedlo, že jim na bankách nejvíce vadí právě bankovní poplatky. Druhý největší problém představují pro více než 20 procent respondentů obchodní podmínky finančních ústavů. Bankovní poplatky přitom zajímají celých 91,3 % dotázaných - jedná se tedy o hlavní téma majitelů bankovních účtů.

„Výsledky potvrzují to, o čem píšu už čtyři roky, že totiž bankovní poplatky lidem vadí a přesně dokážou identifikovat, jaký druh poplatků by zrušili a jaký akceptují," říká Patrik Nacher, provozovatel serveru Bankovnipoplatky. „Všichni podvědomě cítí, že bankovní poplatky by měly být spíše vedlejším atributem a nikoliv jedním z nosných pilířů ziskovosti bank," dodává.

ČTĚTE TAKÉ: Češi platí nejvyšší bankovní poplatky ve střední Evropě

Neúměrně vysoké bankovní poplatky vzbuzují u majitelů bankovních účtů vášnivé emoce. Přes 51 procent dotázaných uvedlo, že je bankovní poplatky „štvou" a 41,7 procenta respondentů k nim má výhrady. Pouze 2,3 % dotázaných je s výší bankovních poplatků spokojeno.

Internetový průzkum společnosti SANEP byl proveden ve dnech 7. až 31. prosince 2009 na vybrané skupině 32 590 dotázaných.

Foto: archiv