dTest: Operátoři klamou před Vánocemi "výhodnými" tarify

Ekonomika
9. 11. 2012 10:08
dTest podezřívá O2 z klamavé reklamy.
dTest podezřívá O2 z klamavé reklamy.

Předvánoční nabídky některých mobilních operátorů nejsou tak výhodné, jak slibuje jejich reklama. Upozornil na to spotřebitelský časopis dTest, podle kterého například Telefónica O2 zdražila některé tarify až o 46 procent, přesto je inzeruje jako zvýhodněné. Časopis našel nesrovnalosti i mezi webovými stránkami a oficiálními ceníky operátorů a předal kvůli tomu podnět Českému telekomunikačnímu úřadu, sdělili zástupci časopisu.

Společnost Telefónica se proti tomuto tvrzení ale ohradila, podle ní dTest špatně interpretoval údaje z jejího ceníku.

Časopis už před časem v souvislosti s cenami mobilních operátorů zprovoznil na svých internetových stránkách porovnávač mobilních tarifů a jejich podmínek. Podle listopadové aktualizace ceníků operátoři nezlevnili, uvedl dTestu.

"Telefónica O2 zdražila od 1. listopadu takzvané chytré tarify o 18 až 46 procent, přesto je inzeruje jako zvýhodněnou vánoční nabídku. Považujeme to za klamavou reklamu," uvedl právní poradce dTestu Miloš Borovička. Podle něj podobně zdražil i T-Mobile, který se prý ale "výhodností zdražení nechlubí".

Mluvčí Telefóniky Hany Farghali dělil, že dTest nesrovnával nynější slevy operátora s ceníkem platným od 1. listopadu, ale se zaváděcím ceníkem, který platil jen do konce léta. Proti ceníku platnému od září byla podle mluvčího snížena cena u dvou tarifů, u dalších dvou zůstala stejná, přičemž u jednoho z nich se však zvýšil limit pro stahování dat z internetu.

Borovička poukazuje i na to, že lze najít rozdíly mezi webovými stránkami a oficiálními ceníky operátorů. Například O2 na svých stránkách podle Borovičky uvádí k tarifům řadu výhod, nový ceník už nikoliv. Při jejich srovnání tak lidé dojdou k různým počtům volných minut a SMS.

Podle Borovičky si zákazníci na poradenské lince dTestu také stěžují, že od operátorů dostávají jiné informace, než jaké mají poté ve smlouvách. "Zde se opět jedná o porušení zákona," upozornil Borovička.

Autor: ČTK Foto: Profimedia

Další čtení

Akcionáři ruské Sberbank schválili výplatu rekordní dividendy

Ekonomika
30. 6. 2025

Stát vydal za první pololetí dluhopisy v nominální hodnotě 181,3 mld. Kč

Ekonomika
30. 6. 2025

Prazdroj loni zvýšil tržby na 23 miliard, ale zisk mu stejně trochu klesl

Ekonomika
27. 6. 2025

Naše nejnovější vydání

TÝDENInstinktSedmičkaINTERVIEWTV BARRANDOVPŘEDPLATNÉ