Potíže u ING
Internetové bankovnictví ING má potíže s platbami

Internetové bankovnictví společnosti ING má dnes technické problémy. Klienti banky se do něj sice mohou přihlásit, ale nemohou provádět žádné platby. Informaci, kterou přinesl server Ekonom.cz, potvrdila tisková mluvčí ING Daniela Velová. Dodala, že banka by měla problémy odstranit během několika hodin.   

"Problémy jsou způsobeny poruchou na datových linkách mezi systémy, které si najímáme od externích dodavatelů. Na odstranění závady technici intenzivně pracují," tvrdí Velová.    Banka později doplnila, že problémy se vyskytují zhruba v jedné třetině pokusů o transakci. Průměrně ING podle Velové eviduje tři tisíce platebních příkazů přes internet za den. ING Konto používá 300 tisíc klientů.   

Problémy by podle Velové měly být vyřešeny v řádu hodin. "Do té doby mohou naši klienti využít služeb kontaktního centra," řekla. Situace nemá žádný vliv na zabezpečení dat klientů, dodala.   

Skupina ING je jedním z největších poskytovatelů finančních služeb v Evropě. Na český trh vstoupila v roce 1991 prostřednictvím ING Bank a nyní zde má aktivity v bankovnictví, pojišťovnictví i investování a správě majetku.