Tržby zásilkových firem loni v Česku klesly meziročně o 200 milionů korun na 6,1 miliardy korun. Obrat zásilkových společností se snížil už potřetí za sebou, tempo jeho poklesu ale bylo nižší než v předchozích dvou letech. V pondělí to oznámil výkonný ředitel Asociace direct marketingu a zásilkového obchodu (ADMAZ) Tomáš Hájek.
Tržby jednotlivých zásilkových firem se podle Hájka i přes ekonomickou krizi v průměru udržují na podobné úrovni jako v posledních několika letech. Celkový obrat zásilkových obchodníků však loni opět klesl, a to i kvůli odchodu německé společnosti Neckermann, která patřila mezi největší hráče na tuzemském trhu.
Tradičním zásilkovým firmám navíc už několik let konkurují internetové obchody, jejichž celkové tržby jsou několikanásobně vyšší. Zásilkové firmy proto zboží kromě tištěných katalogů stále častěji nabízejí také na internetu. Prodej prostřednictvím internetu už v průměru tvoří 35 procent obratu zásilkových firem a některé generují z internetového prodejního kanálu 65 procent svých tržeb. Největší zásilkové společnosti se díky tomu stávají předními obchodníky mezi e-shopy.
V Česku nyní působí zhruba 30 velkých zásilkových firem, které se specializují na konečné spotřebitele. Zhruba 65 až 70 procent těchto společností má zahraniční vlastníky. V zásilkových obchodech patří mezi nejprodávanější zboží textil, oděvy, knihy, hudební nosiče, domácí a zahradnické potřeby, kosmetika a potravinové doplňky. Na internetu se z tohoto zboží nejlépe prodávají CD či knihy a naopak nejméně oděvy.
ADMAZ letos poprvé odhadl, že při započtení zásilkových obchodů, které se specializují na firemní klientelu, loni zásilkové společnosti utržily dohromady 16 miliard korun. Do skupiny zásilkových obchodů zaměřených na firemních zákazníky patří například dodavatelé kancelářských potřeb nebo vybavení skladů a dílen.
