Brno: úředníci radnice se dorozumějí znakovou řečí

Někteří úředníci brněnského magistrátu se nyní nově dorozumí znakovou řečí. Pro nedoslýchavé obyvatele tak bude jednodušší vyřídit si pasy, občanské nebo řidičské průkazy, živnostenský list či zaplatit poplatek za odpady. Právě na úsecích, které nejčastěji přicházejí do styku s lidmi, bude 29 vyškolených úředníků pracovat. V Brně žije podle dostupných informací na dva tisíce sluchově postižených lidí.

Úředníci absolvovali osmdesátihodinový kurz znakového jazyka. "Nemůžeme zaručit, že se dorozumí do detailů, ale umějí reagovat na podněty občanů a odpovědět jim," řekl tajemník radnice Pavel Loutocký.

Novinku uvítal vedoucí občanského sdružení Unie neslyšících Brno Ivan Poláček. Vyškolení úředníci by podle něj měli mít označení, podle kterého nedoslýchaví poznají, že se s nimi domluví. "Ideální by bylo, kdyby měli na klopě mezinárodní symbol s přeškrtnutým uchem," uvedl. Nedoslýchaví dosud museli na úřad chodit s tlumočníkem či asistentem. "Výborné je už to, že jim úředník odpoví znakovým jazykem na pozdrav a dorozumí se v základních frázích," dodal Poláček.

Schopnost komunikovat na základní úrovni znakovým jazykem by se podle něj měla vyučovat na základní škole. "Bylo by skvělé, kdyby se více lidí umělo dorozumět s nedoslýchavými. Základní fráze by podle mě měli umět i prodavači a další," řekl. Informace o místech, kde se nedoslýchaví lidé dorozumí znakovou řečí, se totiž podle Poláčka rychle šíří. "Mezi lidmi se to rozkřikne. Takoví obchodníci by měli novou klientelu a lepší image," uvedl vedoucí. Základy znakové řeči se podle něj lze naučit během jednoho měsíce intenzivního kurzu.