Fungujeme s velkými problémy, hlásí registry vozidel

Registr vozidel sice podle ministerstva dopravy od rána funguje na všech pobočkách, podle zpráv z některých pracovišť ale potíže přetrvávají. Náměstek ministra dopravy Miroslav Drobný v České televizi řekl, že motoristé by se neměli setkat s žádnou závažnou závadou. Například pražský magistrát ale uvedl, že nový registr je na pěti pražských pracovištích v provozu, často však chybuje. Fungování nového centrálního registru provázely potíže a výpadky od minulého pondělí, kdy byl spuštěn.

Mluvčí hlavního města Tereza Králová uvedla, že zadávání údajů do registru je časově náročné. "Zároveň současný nový systém není propojen s registrem obyvatel a s registrem odcizených vozidel, což úředníkům ztěžuje práci," řekla.

V registračním centru v Jungmannově ulici je podle jedné z úřednic odbavování pomalejší, než bývalo. Její kolegyně z centra v pražských Vysočanech řekla, že systém funguje, ale práce s ním jde velice pomalu. Dopoledne se zde utvořila fronta více než sta lidí.

Registr jen s velkými obtížemi pracuje v Havířově na Karvinsku. "Dnes nastalo zlepšení v tom, že jsme schopni udělat v registru každou operaci, ale za desetinásobek času, než v původním registru," řekla v pondělí vedoucí odboru vnitřních v Havířově věcí Leona Večeřová. Například přepis vozidla trval ve starém systému čtyři minuty, v pondělí 27 minut.

Přihlášení nového auta kdysi trvalo deset minut, dnes 47 minut. Komplikace hlásí i úřednici z Karviné, například zadní stranu technického průkazu musí doplňovat ručně.

Problémy s registrem přetrvávaly v Brně a na místě se tvořily menší fronty. Lidé na vyřízení své žádosti čekali zhruba hodinu, čekací doba se více než zdvojnásobila. Podle vedoucího magistrátního odboru dopravněsprávních činností Ladislava Prudila má systém dlouhou odezvu na požadavky úředníků. "Problémy nepřetržitě reklamujeme u dodavatele systému," uvedl. Odhadl, že úředníci kvůli chybám odbaví asi polovinu obvyklého počtu žadatelů. Dnes to byly asi dvě stovky žádostí.

Ministerstvo bude žádat sankce

V Pardubicích během pondělka odbavili do 13.30 zhruba 50 klientů. Systém je pomalejší než původní verze, proto úředníci ráno rozdali pro jistotu pouze 30 pořadových lístků, když odbavili všechny klienty, rozdali další lístky.

Zhruba 90 zájemců odbavili do 14.30 úředníci v Českých Budějovicích. Zvládnou uspokojit asi dvojnásobný počet lidí než v minulém týdnu, ale registr stále nefunguje ideálně a na desítky žadatelů, řekla mluvčí radnice Jitka Welzlová. Navíc musí lidé čekat desítky minut.

V Jablonci nad Nisou se ráno nemohli k centrálnímu registru vozidel přihlásit, problém se jim ale podařilo vyřešit. V Trutnově byly komplikace zejména s databází osob při přehlašování aut mezi původním a novým majitelem. "Ne vždy se dotyčného člověka v databázi podaří nalézt. Jeho požadavek pak nemůžeme vyřídit. Funguje to tak na 60 procent," sdělila pracovnice trutnovského registru.

Ministerstvo dopravy v tiskové zprávě uvedlo, že bude po dodavatelské firmě požadovat zaplacení sankcí. Jejich výše se bude odvíjet také od toho, kdy dodavatel kompletně zajistí bezproblémový provoz. Podle smlouvy je možnost požadovat dva miliony korun za každý den, kdy systém nefunguje správně. Žadatelé, kterým v souvislosti s problémy nového registru vozidel vznikla škoda, se mohou obracet přímo na ministerstvo dopravy nebo na registrační místo, uvedlo ministerstvo.

Celkem v Česku existuje 206 míst, kde je možné vozidla registrovat. Problémy se v minulém týdnu nevyhnuly žádnému z nich. V pondělí se už komplikace některým místům vyhnuly, například jako dříve odbavili žadatele úředníci v Liberci, Jablonci nad Nisou a Jihlavě. Ministerstvo dopravy nový registr vozidel přišel na 47 milionů korun.