Kontrola obchodů
Polovina prodejců bot "šidí" zákazníky, odhalila inspekce

Česká obchodní inspekce při květnových kontrolách zaměřených na prodej obuvi zjistila závady v bezmála polovině obchodů a stánků. Mezi nejčastější prohřešky patřilo špatné informování zákazníků o prodávané obuvi. Inspekce v květnu zakázala prodej 5718 kusů obuvi a dalšího kontrolovaného sortimentu.

Inspektoři provedli 207 kontrol a porušení předpisů zjistili u 100 prodejců obuvi. Obchodníci například nesplnili povinnost poskytovat informace v českém jazyce, často také chyběly povinné piktogramy či informace o vlastnostech a údržbě nabízené obuvi.

"Absence, popřípadě neúplnost informací, na jejichž základě se spotřebitel rozhoduje o koupi, může mít za následek vyšší procento reklamací plynoucích z nesprávného značení, neúplných informací o užití, popřípadě údržbě výrobků, právě proto, že o nich spotřebitel nebyl řádně informován," upozornila mluvčí ČOI Miloslava Fléglová.

Nejvíce nedostatků zjistili inspektoři ve stánkovém prodeji a v provozovnách, kde byla obuv prodávána spolu s ostatním zbožím, tedy v obchodech se smíšeným sortimentem. U těchto provozoven činil podíl kontrol se závadami 65 procent.

Naopak nejméně porušení povinností ČOI zaznamenala v prodejnách řetězců specializovaných na prodej obuvi (11 procent) a ve specializovaných prodejnách obuvi (21 procent). Oddělení obuvi v obchodních řetězcích porušila povinnosti ve třetině kontrol.

ČOI při květnových kontrolách prodejcům obuvi uložila 73 pokut v celkové výši 88 100 korun. V ostatních případech inspekce zahájila správní řízení o uložení pokuty.