Hoteloví návštěvníci jsou nejspokojenější s ubytováním ve východoněmeckých Drážďanech, naopak nejhůře ze 100 zemí světa dopadl v anketě webových stránek Trivago britský Londýn. Praha se umístila na 24. místě, Bratislava byla 37.
Nejvyššího skóre dosáhly Drážďany (83,08 procenta), následuje Hanoj, americký Portland, Tokio a Santiago de Compostela ve Španělsku. Velmi dobře si vedla polská města Gdaňsk (6.) a Krakov (9,.), Varšava skončila 19. a Budapešť 10. "Uživatelé chválí drážďanské hotely za dobrý poměr užitné hodnoty a ceny, kdežto londýnské hotely kritizují za jejich ceny," řekla mluvčí Trivago agentuře Reuters. Drážďany si lidé chválili za chutné a hodnotné snídaně, vynikající služby, efektivnost a pozornost personálu a prostorné pokoje se skvělými výhledy.
Vedle Drážďan vysoko bodovaly i hotely v dalších městech bývalého východního Německa jako Rostock (13.) a Lipsko (23.) Praha získala průměrné hodnocení 80,03 procenta, Bratislava 79,38 procenta
Přehled Trivago je založen na hodnoceních návštěvníků z více než 140 rezervačních stránek. V každém ze stovky hodnocených měst je nejméně 135 hotelových zařízení, na něž přišlo nejméně 60 hodnocení.
Londýn, který získal 73,42 procenta, utrpěl v očích návštěvníků hlavně vysokými cenami v minibarech a velká nespokojenost vládne i se snídaněmi, které jsou pro hosty při vysoké ceně zklamáním. Návštěvníci poukazují i na neschopnost tamního hotelového personálu vyrovnat se s velkými skupinami a jsou nespokojeni s malými pokoji se špatnými výhledy, uvedla mluvčí.
Londýn se přitom umístil nejhůře i v žebříčku 20 britských měst. Zde bylo nejlepší Windermere v Jezerní oblasti na severovýchodě Anglie, které s hodnocením 83,28 procenta překonalo i vítěze celosvětového přehledu Drážďany. Následovalo Torquay na Anglické riviéře na pobřeží jihozápadního hrabství Devon a skotské Inverness.
V desítce nejhorších měst se před Londýnem umístily Rio de Janeiro, Kodaň, Paříž, Amsterdam, Brusel, Panama, Frankfurt, Kyjev a Los Angeles na 91. místě.