Jak si vybrat nemocnici? Oficiální žebříčky neexistují

Ministerstvo zdravotnictví plánuje, že zavede na některé operace veřejné čekací seznamy. Potom byste si mohli vybrat, v jaké nemocnici se budete léčit. Ale zatím? Jak ale poznat nemocnici, kde s vámi budou dobře zacházet a současně se o vás kvalitně postarají?

V Česku doposud neexistují žádné veřejně přístupné žebříčky kvality péče. "Oficiálně se pacienti nedozvědí, která nemocnice má s daným zákrokem nejvíce zkušeností, záleží jen na nich, co všechno si sami dokážou zjistit," vysvětluje Daniel Vavřina, předseda HealthCare Institute (HCI), který se snaží o zlepšování kvality péče a každý rok pořádá celostátní měření spokojenosti pacientů nemocnic.

Nakonec se tak většina lidí rozhodne podle toho, jakou nemocnici mají nejblíže a co o ní slyšeli od svých známých.

Zavolejte si předem

Ministerstvo zdravotnictví plánuje zavést veřejné čekací seznamy na neakutní operace, například operace kloubů nebo křečových žil. Seznamy by se nedotkly život ohrožujících a vážných operací nebo transplantací.

Plán ministerstva by měl mít i další efekt. "Zdravotnická zařízení, která pacientům tolik nevyhovují, by jich měla méně a ukázalo by se, že nejsou až tak potřebná," dodává Sršeň. V současnosti čekací seznamy v jednotlivých nemocnicích existují, ale jsou neveřejné. Pacient si tak nemůže zjistit, jestli by v jiném zařízení neprovedli zákrok dříve.

Podle Daniela Vavřiny by se pacienti měli aktivně zajímat, jak často nemocnice zákrok provádí a jaké je množství komplikací.

Dalším vodítkem pro pacienty jsou certifikáty a akreditace nemocnic. Aby je zařízení mohlo získat, musí dodržovat jasná pravidla a procházet systémem kontrol. Fakultní nemocnice v Ostravě jako první fakultní nemocnice u nás získala prestižní mezinárodní akreditaci Joint Commission International (JCI), kterou má asi jen dvě stě zdravotnických zařízení na celém světě, v EU pouze osmdesát.

ČTĚTE TAKÉ: Nedělní šlofík splácí spánkový dluh všedních dnů

Malé nemocnice nejsou horší

Každoročně pořádá HealthCare Institute celostátní měření spokojenosti pacientů pod názvem Nemocnice roku. V něm pacienti hodnotí, jak byli spokojeni se zdravotnickou péčí, hotelovými službami včetně jídla a také chováním personálu. Tento žebříček by mohl sloužit jako nápověda při výběru zařízení, kde se necháte léčit. Často se stává, že uspějí malé nemocnice.

Více rad, jak si vybrat nemocnici či porodnici, najdete v časopisu Instinkt, který vyšel ve čtvrtek 12. srpna.

Foto: Jan Schejbal