Jak funguje půjčování lidem od lidí? Odpovídala Anna Bláhová

Chat je uzavřený30.11.2018 10:00

Anna Bláhová.

Víte, jak funguje půjčování od lidí lidem? A proč jsou tyto půjčky výhodnější jak pro ty, kteří si chtějí půjčit, tak pro investory? I na další zajímavé informace k tématu P2P půjček či investování se zeptejte Anny Bláhové, šéfky zákaznického servisu společnosti Zonky. Host odpovídá v pátek 30. listopadu od 10.00.

Annu Bláhovou baví komunikace, obchod a poznávání nových lidí. Chuť posouvat věci dál, měnit zastaralé nefungující struktury jí před více než třemi lety přivedla do Zonky. Anna stála při raketovém růstu firmy, kde vytvořila oddělení zákaznické péče tzv. "Vikingský kmen" a pomohla vybudovat zcela autentickou zákaznickou péči, kdy se zákazníkem aktivně vytváří "vztah" založený na respektu a s cílem vždy pomoci. Díky tomuto přístupu vznikla kolem Zonky obrovská zákaznická komunita, každý den přibývají desítky spokojených zákazníků, kteří vědí, proč je lepší Zonky než banky.

Chat

  • Bobina

    Dobrý den, když nedostanu půjčku v bance, tak vy mi ji automaticky schválíte? Kdo rozhoduje o tom, jestli mi půjčíte nebo ne?

  • Host chatu

    Dobrý den, Bobino, tak to bohužel není. Pro nás je hlavně důležité, abyste půjčku měla z čeho splácet a nezatížila Vás. Na rozdíl od bank se každého snažíme řešit individuálně, ale jsou situace, ve kterých půjčit nemůžeme. Pokud má někdo probíhají exekuci, insolvenci, zesplatněný úvěr nebo hodně dní po splatnosti u stávajících půjček, tak připravit nabídku nemůžeme. Musíme být fér i k investorům, kteří půjčují své peníze a zaručit jim, že daný člověk bude schopný půjčku splatit. I díky tomu nám bez problému splácí přes 98 % lidí. Hezký den, Anna ze Zonky

  • igor

    Co mohu udělat pro to, abych se jako soukromá osoba mohla stát investorem? A kolik minimálně vyžadujete jako prvotní vklad? Mohu si totiž dovolit jen stokoruny. A jakou mám jistotu, že neprodělám?

  • Host chatu

    Dobrý den, Igore, investorem se může stát každý, kdo má české telefonní číslo, český bankovní účet, je mu 18 let a má doma internet :) Minimální investice do jednoho příběhu je 200 Kč, takže investování je opravdu pro každého :) Průměrný roční výnos se pohybuje okolo 5-6 %, záleží na tom, do jakých úroků investujete. U těch nejlepších úroků 3,99 máte téměř 100 % jistotu, že daný člověk bude půjčku bez problému splácet. V případě jakýchkoliv otázek volejte na bezplatnou linku 800 449 999 a kolegové Vám vše rádi objasní :) Hezký den, Anna ze Zonky

  • Franta

    Dobrý den, na vašich stránkách zmiňujete, že půjčku mohu dostat do několika minut na účet? Jak to, že tak rychle? například oproti bankám, děkuji

  • Host chatu

    Dobrý den, Franto, Ještě před pár týdny trvalo až dva dny, než se půjčka na Tržišti zafinancovala a my jsme mohli odeslat zákazníkovi peníze. Řada potenciálních zákazníků tak dávala stále přednost bankám. Po podpisu smlouvy provedeme automatizované kontroly před odesláním peněz, a pokud nenajdeme žádný problém, peníze odešleme zákazníkovi z vlastních prostředků. Následně se půjčka objeví na Tržišti k investování pro investory. Přecházíme na online zpracování bankovních transakcí u pěti největších českých bank. To v praxi znamená, že pokud má náš zákazník, který si chce půjčit, otevřený účet u banky, získá finanční prostředky ze Zonky na svůj účet prakticky okamžitě po zadání bankovního příkazu od nás. Hezký den, Anna ze Zonky

  • Jarda

    Dobrý den, o investování se celkem zajímám, už jsem si i něco málo vyzkoušel. Proč bych se jím měl stát právě na Zonky? Budu mít třeba nějaké výhody?

  • Host chatu

    Dobrý den, Jardo, díky Zonky máte možnost podpořit lidi na tržišti, přečíst si jejich příběhy a vyzkoušet si investování. Průměrný očekávaný roční výnos na Zonky je 5 - 6 %. Můžete ale vydělat 3 až 8 % – záleží na Vaší investiční strategii, jestli jste spíše konzervativní nebo to s chutí risknete do horších ratingů s vyšším výnosem. Kolik si můžete vydělat jednotlivých ratinzích se můžete podívat zde: https://zonky.cz/otazky-a-odpovedi-... Pokud vás zajímají další výhody, jako například sleva na poplatku, či výhody superinvestora, tak se podívejte sem: https://zonky.cz/zonky-vyhody/ Hezký den, Anna ze Zonky

  • Marta K.

    Pokud budu chtít na ZONKY refinancovat své tři stávající úvěru (půjčka a dva spotřebitelské), zařídíte za mne vše? Jakože se spojíte s bankama a domluvíte to a já to nebudu muset obíhat?

  • Host chatu

    Dobrý den, Marto, refinancování je jeden z nejčastějších důvodů, proč si u nás lidé půjčují. Pokud půjčka vyjde, tak danému člověku pošleme peníze na účet a on si vše doplatí sám. Pak už jen stačí nám zaslat potvrzení o doplacení refinancovaných úvěrů na e-mail a je to vyřízeno. Obíhat nic nemusíte :) Většinou jen stačí zavolat, nechat si vyčíslit zůstatek, poslat peníze a je to. U Zonky jsou kdykoliv mimořádné splátky a předčasné splacení zdarma a úroky jsou v průměru o 2-3 % nižší než v bankách. Pro více info stačí jen zavolat na bezplatnou linku 800 449 999. Hezký den, Anna ze Zonky

  • Míra

    Dobrý den, půjčujete i podnikatelům? Budu si pronajímat prostory u nás v paneláku na kadeřnictví a vypadá to, že máte lepší úroky, než banka.

  • Host chatu

    Dobrý den, Míro, ano :) Pro příklad, už jsme pomohli rozjet i mnoho e-shopů, 3 minipivovary, několik kaváren, 3D tisk projekt, nakopli jsme podnikání v elektrotechnice, dámské krejčovství a jiné. Je k tomu potřeba mít doložitelný příjem. Takže pokud dostáváte peníze na účet, tak nám stačí poslat 3 poslední bankovní výpisy, nebo pokud dostáváte peníze v hotovosti, tak můžete zaslat daňové přiznání za minulý rok. Také je potřeba mít aktivní živnost alespoň 6 po sobě jdoucích měsíců. Hezký den, Anna ze Zonky

  • Vlasta R.

    Vždycky si říkám, co to ZONKY vlastně znamená?

  • Host chatu

    Dobrý den, Vlasto R, Zonky je reálné zvíře a je to kříženec osla a zebry :) Takový zebroosel :) A Zonky.cz je unikátní česká peer-to-peer (P2P) služba, která spojuje lidi, kteří chtějí nejvýhodnější půjčku na trhu, s lidmi, kteří chtějí chytře zhodnotit své úspory. Díky tomu, že Zonky funguje online, zařídíte půjčku levněji než v klasické bance a nemusíte nikam chodit. Vše zařídíte online za pár minut a peníze na účtu můžete mít už za 5 minut. Nepotřebujete žádného ručitele, nemusíte se bát skrytých poplatků a kdykoliv můžete půjčku splatit předčasně zdarma. Stejně jednoduše můžete pomocí počítače nebo telefonu své peníze investovat se solidním výnosem. Celá služba funguje naprosto anonymně a pod dohledem České národní banky. Zonky patří do finanční skupiny PPF a lidé si už zde půjčili více než 4,5 miliardy korun. Hezký den, Anna ze Zonky

  • Milan

    Nerad chodím osobně do banky, dávám přednost moderním technologiím a vyřizování všeho po telefonu. Když si budu u vás chtít půjčit, opravdu vše vyřídím on-line? Jak zajišťuje bezpečnost?

  • Host chatu

    Dobrý den, Milane, tak to je Zonky.cz přesně pro Vás :) Vše můžete mít vyřešené z domova do pár minut a když je cokoliv potřeba, stačí nám zavolat na bezplatnou linku 800 449 999. Bezpečnost je pro nás na prvním místě a jsme registrováni u České národní banky. Bezpečnost bereme maximálně vážně, na vytváření systému a jeho neustálém vylepšování pracujeme s odborníky, kteří mají zkušenosti se zabezpečováním velkých bankovních systémů. S velkou opatrností pracujeme i s citlivými údaji, ke kterým se z povahy naší práce dostaneme. Všechny informace, které nám sdělíte, považujeme za důvěrné a tak s nimi také zacházíme. Zároveň jsme registrováni u Úřadu pro ochranu osobních údajů, takže se řídíme pravidly upravenými zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. Hezký den, Anna ze Zonky

  • Milka

    Stala se nám nepříjemná věc – přítel je cizinec a stal se mu úraz bohužel v době, kdy ještě nebyl pojištěný. Fungují půjčky od lidí i v situaci, kdy musím uhradit nějakou částku nemocnici?

  • Host chatu

    Dobrý den, Milko, u cizinců je to trochu komplikované. Zatím fungujeme pouze na českém trhu a k tomu, abychom mohli připravit nabídku je potřeba mít trvalý pobyt v České republice a pocházet z EU nebo z Ukrajiny. Také nemůžeme nabídku připravit, pokud je daný člověk na nemocenské nebo nezaměstnaný. Hezký den, Anna ze Zonky

  • Vladan

    Dobry den, kdyz jsem porovnaval vasi nabidku pujcek a nekterych bank, tak vy mate lepsi uroceni, cim to je? A jake poplatky jsou s tim jeste spojene? Diky

  • Host chatu

    Dobrý den, Vladane, jediný poplatek, který máme, je 2 % z půjčené částky. Platí se Zonky za to, že jsme spočítali nabídku, našli pro půjčku investory, řešíme papírování a rozdělujeme splátku mezi investory. Levnější můžeme být právě proto, že jsme on-line služba a nemusíme živit tisíce zaměstnanců a desítky poboček. A jsme tady pro Vás každý den na telefonu :) Hezký den, Anna ze Zonky

  • Káťa

    Dobré dopoledne, a jak to půjčování od lidí lidem vlastně funguje? To si jako mě někdo vybere, že mi půjčí peníze a vy jste jako prostředník? A jak zajistíte, že se peníze ke mě dostanou?

  • Host chatu

    Dobrý den, Káťo, investor si sám vybírá, do kterých příběhů investuje. Podle ratingů, podle délky splácení, podle příběhu, podle toho, jestli je daný člověk zaměstnaný nebo podniká atd. My na Zonky opatříme příběh ratingem - U všech, kteří si na Zonky půjčují, odhadujeme schopnost splácet, ověřujeme příjmy a snažíme se predikovat jejich stabilitu. Vytváříme ekonomický model, zjišťujeme pracovní reference. Na základě těchto a dalších informací provádíme odhad rizikovosti investice. Každou půjčku pak opatříme značkou, která míru odhadovaného rizika jasně ukazuje – ratingem. Rating je tedy hodnota, která ukazuje pravděpodobnost toho, že zákazník přestane splácet. S rizikem souvisí úrok a výnos. Čím vyšší je riziko, tím vyšší je i úrok pro toho, kdo si půjčuje. Pro toho, kdo peníze půjčuje, zase znamená pravděpodobnost vyššího výnosu. Hezký den, Anna ze Zonky

  • JENDA

    Dobrý den, a jakou sumu si od lidí mohu půjčit? I třeba milion? A na co chci nebo jsou stanovené nějaké možnosti, např. auto, rekonstrukce koupelny, dovolená apod.

  • Host chatu

    Dobrý den, Jendo, na Zonky si můžete půjčit od 20 000 Kč do 750 000 Kč a půjčka se dá splácet max. 7 let. Půjčka je bezúčelová nebo je u Zonky možnost refinancovat a to lidé využívají nejčastěji :) Půjčku také můžete kdykoliv zdarma splatit a mimořádné splátky jsou v jakékoliv výši kdykoliv zdarma. Pokud se budete chtít na cokoliv zeptat, zavolejte na bezplatnou linku 800 449 999. Hezký den, Anna ze Zonky

  • Kosík

    Dobrý den, a kdo jsou lidé, kteří se rozhodnou do mé půjčky investovat? Ty si vybírám já nebo přímo Zonky? A co má vliv na to, že se rozhodnou investovat zrovna do mé půjčky?

  • Host chatu

    Dobrý den, investoři na Zonky jsou obyčejní lidé, kteří mají nějaké peníze navíc a nechtějí je dávat na spořící účet, kde je zhodnocení minimální. U Zonky je průměrný čistý roční výnos kolem 5-6 %. Investoři si vybírají příběhy sami podle ratingu - úroků, délky splácení, podle příběhu atd. Hezký den, Anna ze Zonky

  • Petr F.

    Nedávno jsem byl v jedné nejmenované bance ohledně možnosti předčasně splatit půjčku a dělali s tím drahoty a ještě za to chtěli poplatky? jak je to na Zonky, jde to, nejde to? Díky

  • Host chatu

    Dobrý den, Petře, u Zonky je předčasné splacení a mimořádné splátky kdykoliv v jakékoliv výši zdarma :) Hezký den, Anna ze Zonky

  • Iveta

    Můžu si u vás vzít hypotéku? předem díky za odpověď

  • Host chatu

    Dobrý den, Iveto, hypotéku bohužel ne. U Zonky si můžete půjčit od 20 000 Kč do 750 000 Kč, je to půjčka bez ručení a maximální doba splácení je 7 let. Hezký den, Anna ze Zonky

Foto: archiv

Autor: - red -




Časopis Týden

Předplaťte si časopis Týden

V čísle 52/2018 najdete >




Týden

Instinkt

Sedmička

Faktor S

Exkluziv

Interview

Sedmička křížovky

Sedmička křížovky XXL

Sedmička Naše životy

Týden Historie

TV Barrandov

Kino Barrandov

Barrandov Plus

Barrandov News


Tento web používá k poskytování služeb soubory cookie. Více informací najdete ZDE.