Jak najít správné zaměstnance a jak je udržet? Odpovídala Petra Slabá

Chat je uzavřený12.06.2019 14:00

Petra Slabá.

Jak je složité v dnešní době téměř nulové nezaměstnanosti najít správné lidi? Jak si správné lidi udržet? Co OREA nabízí za benefity a zaměstnanecké výhody? Které benefity jsou pro zaměstnance důležité? Jestli se setkává s velkou fluktuací, která je typická pro gastro služby a hotely? Jaké má zkušenosti v regionech v ČR? Jak se liší zaměstnanost v regionech ČR? A také jaký je zaměstnanec robot Pepper, který začal pracovat na recepci v pražském hotelu Pyramida? Jak ho vnímají ostatní zaměstnanci hotelu?

Petra Slabá je HR ředitelkou CIMEX GROUP, pod kterou patří i největší tuzemská hotelová síť OREA Hotels & Resorts. Má více než dvacetileté zkušenosti s řízením HR, se vzděláváním a rozvojem lidí. Více než 15 let je také aktivní systemickou koučkou.  Je absolventkou oboru Personální řízení na Filosofické fakultě Univerzity Karlovy.

Chat

  • SK

    Jak je složité v dnešní době téměř nulové nezaměstnanosti najít správné lidi?

  • Host chatu

    Dobrý den a díky za otázku, je to naprosto zásadní téma pro všechny HR profesionály. Lidé nejsou a ti správní a klíčoví už vůbec ne. My jsme ale našli recept - aspoň pro nás v OREA - zaměstnanci jsou pro nás na prvním místě a svět hospitality už o tom ví. :-) Takže když se snažíme, vždy najdeme.

  • SK

    Jak obecně vnímáte český trh pracovních sil?

  • Host chatu

    Aktuální nezaměstnanost je stále kolem 3%, tudíž je trh práce opravdu složitý. Lidé neradi migrují za prací, dochází k "přetahávání" odborníků nebo špičkových pracovníků a roztáčí se nám mzdová a benefitní spirála. Ale to jsou prostě témata, se kterými se prostě jen musíme aktivním přístupem vyrovnat.

  • DENMARK

    Co OREA nabízí za benefity a zaměstnanecké výhody?

  • Host chatu

    Dobrý den, díky za otázku, jsme ráda, že vás právě tohle zajímá. V OREA jsme hodně zapracovali na péči o zaměstnance a např. jsme otevřeli Cafeteria benefitní systém pro všechny a jako zaměstnavatel do něj finančně přispíváme. Máme naši OREA Academy a hodně času a energie věnujeme vzdlěávání a rozvoji a teď v květnu jsme například nabídli všem našim zaměstnancům stravování zcela zdarma. Výhodou našeho hotelového řetězce je možnost pobytů pro naše zaměstnance v úžasných lokalitách za zaměstnaneckou/symbolickou cenu. Myslím, že stojí za to se nad prací v OREA zamyslet ?! :-)

  • GF

    Jak si správné lidi udržet?

  • Host chatu

    Díky moc za tu otázku! Ta je pro všechny HR profesionály naprosto klíčová. My to děláme tak, že jsou zaměstnanci středobodem naší celkové strategie - chceme být nejlepším zaměstnavatelem a první volbou pro ty, kteří chtějí v ČR v hospitalitě pracovat. Btw. rok 2019 je v OREA rokem zaměstnance ! Nejsme samozřejmě dokonalí, čeká nás ještě hodně práce, ale myslím, že jsme na dobré cestě ...

  • GF

    Které benefity jsou pro zaměstnance důležité?

  • Host chatu

    Dobrý den, to je pro mě osobně velmi důležitá otázka, nechceme totiž jen vršit počty benefitů, ale chceme se trefit přesně do potřeb lidí. Tak se na to pravidelně ptáme - formou různých anket nebo diskuzí. A mnohokrát jsem si ověřila, že mě zaměstnanci překvapili. Z těchto zdrojů vím, že pro naše zaměstnance jsou důležité některé finanční benefity, to asi není překvapení. Ale minimálně stejně atraktivní jsou možnosti trávení volného času, jako jsou sportovní aktivity nebo příspěvky na dovolené, akce pro děti nebo společná setkání a teambuildingy a v našem případě jsou to specificky i pobyty v našich krásných hotelích.

  • DIS

    Jaké máte zkušenosti v regionech v ČR?

  • Host chatu

    Dobrý den, jestli myslíte zkušenosti s problematikou hledání zaměstnanců v regionech, tak je potřeba říci, že jsou místa v ČR, kde je to opravu významně těžší. Naše hotely jsou v krásných místech, ale často blízko hranic s Rakouskem nebo Neměckem, a i když už jsou podmínky práce už významně zlepšené, tak je pořád pro řadu lidí práce v cizině zajímavá. Stejně tak ve velkých městech jako je Praha nebo Brno, kde je velká konkurence ze strany ostatních zaměstnavatelů - především restaurací a barů - pořád zápasíme s podmínkami tzv. šedé zóny v oblasti odměňování. Také naše horské resorty mají specifika, a to je zase sezónnost našich provozů - zima a léto jsou atraktivní, jak pro hosty, tak i pro zaměstnance, ale my potřebujeme super týmy po celý rok. A tak bych mohla pokračovat ještě dlouho ...

  • DIS

    Setkáváte se s velkou fluktuací, která je typická pro gastro služby a hotely?

  • Host chatu

    Dobrý den a děkuji za tu otázku ! Ano, fluktuace je jedním z témat, které řešíme i u nás. Některé naše profese jsou už z podstaty fluktuující. Na druhou stranu si všímám a jsem opravdu šťastná, že se nám ten trend vyplácí, že čím víc pro naše zaměstnance děláme, tím víc to vnímáme na jejich loajalitě. Dokonce se nám a napříč republikou to už budou desítky zaměstnanců, vracejí naši bývalí kolegové a kolegyně, kteří si ověřili, že OREA se opravdu změnila a nabízí jim nové a atraktivní možnosti. Ale také máme kolegy, kteří jsou v OREA už několik desítek let a když ti mi řeknou, že jim u nás teď v posledních letech zase moc líbí a že už nevěřili v pozitivní změnu a jsou zase motivovaní, tak to jsem nadšená zase já ...

Foto: archiv

Autor: - red -




Časopis Týden

Předplaťte si časopis Týden

V čísle 08/2024 najdete >




Týden

Sedmička

Interview

Instinkt

TV Barrandov

Kino Barrandov