Jak se letos prodávají ojetiny? O jaké vozy je největší zájem? Ptali jste se Karolíny Topolové

Chat je uzavřený28.04.2017 10:00

Karolína Topolová.

Proč Áčka prodávají stále více zánovních automobilů, když na trhu poptávka naopak klesá? Proč pochází největší procento stočených vozů z Německa? Které vozy si nejčastěji pořizují zákazníci na jaře? Dá se v autobazaru koupit automobil za lepší cenu než od soukromníka? Na tyto a další otázky odpovídala generální ředitelka AAA AUTO Karolína Topolová.

Karolína Topolová, generální ředitelka AAA AUTO, se pohybuje v branži s ojetými vozy již devatenáct let. Pro největšího tuzemského prodejce ojetin AAA AUTO v roce 1998 založila zákaznické call centrum, které je nyní jedním z největších ve střední Evropě. Postupně se vypracovala až na generální ředitelku společnosti. Časopis Forbes ji zařadil mezi padesát nejvlivnějších žen České republiky, umístila se mezi TOP 25 ženami českého businessu a byla mezi finalisty soutěže Manažer roku. Věnuje se i charitativní činnosti jako předsedkyně správní rady Dětské dopravní nadace, která podporuje děti obětí dopravních nehod.

Chat

  • Trenkler

    pošlite občas do predajní anonymne potencionálneho záujemcu o kúpu auta. Bol som v Košiciach s pani, ktorá si aj telefonicky dohodla stretnutie s obhliadkou auta. Po dlhom čakaní v nie najpríjemnejšom prostredí a spôsobe jednania s nulovým výsledkom, že auto je stále na inom sklade sme znechutene odišli. Kúpila si nové. Pre 7 rokmi bolo na nete zánovné auto, ktoré už bolo dávno predané = klamlivá reklama.

  • Host chatu

    Dobrý den, děkuji za Váš podnět. Toto jsou situace, které se stávat nesmějí, pravidelně provádíme kontroly jednotlivých poboček, abychom zabezpečili vysokou kvalitu našich služeb k výhradní spokojenosti našich zákazníků.

  • SK

    Které ojetiny se letos v ČR prodávají špatně?

  • Host chatu

    V zimním období je tradičně velmi nízký zájem o kabriolety a sportovní vozy. Zákazníci často při výběru auta uvažují dle toho, v jakém období auto aktuálně nakupují. Proto v létě tolik neřeší doplňkovou výbavu jako jsou vyhřívané sedačky a v zimě zase naopak funkčnost klimatizace, kterou je potřeba vždy vyzkoušet.

  • ANTI

    Jaké jsou podle Vás důvody českých zákazníků, když kupují ojetiny?

  • Host chatu

    Hlavní předností ojetých automobilů je cena a okamžitá dostupnost. Nové auto ztrácí již po opuštění prodejny dealera cenu až o 40 % a navíc čekací doby bývají i více než půl roku. Proto také pod značkou Mototechna nabízíme zánovní automobily, které mají parametry nových, ale zákazník s autem může odjet hned samý den, vybírá si z široké nabídky více značek na jednom místě a za ušetřené peníze může odjet třeba na dovolenou.

  • GF

    Jaký obecně mají vztah Češi k ojetým autům?

  • Host chatu

    Trh s ojetinami každoročně roste. Jen my ročně prodáme okolo 70 000 automobilů a letos plánujeme prodat téměř 80 000.

  • SK

    Jaké jsou výhody a nevýhody koupě ojetého auta?

  • Host chatu

    Hlavními výhodami ojetého auta je jeho okamžitá dostupnost a nižší cena ve srovnání s novým. Pokud neriskujete nákupem ojetin na ulici od soukromníků a kupujete automobil od velkého prodejce, který Vám dá záruky na právní původ a technický stav automobilů, nemůžete udělat krok vedle.

  • GF

    Vy osobně jste si někdy koupila ojeté auto?

  • Host chatu

    Já osobně jezdím pouze ojetými automobily. Nové jsme měla jen to první, které mi ale záhy ukradli. Proto jsem se zařekla, že již nikdy nebudu vyhazovat peníze za předražené nové vozy a toho se držím:-)

  • GF

    Která ojetá auta (tovární značky) se v ČR prodávají nejvíce?

  • Host chatu

    30% automobilů tvoří jednoznačně značka Škoda. Na dalších dvou místech pak je Volkswagen a Ford.

  • Antonín Dlask

    Z komunikace ze zákaznickou linkou AAA jsem získal dojem, že naslibování slevového kuponu jakoby nevyužitého jiným zákazníkem a následné ignorování tohoto slibu na obchodním místě je zaběhlá praxe v AAA. Co nám k tomu můžete říci?

  • Host chatu

    ...

  • Lovacoop

    Dobry den, neuvazujete o zmene nazvu na AAA Anal Praha?

  • Host chatu

    ...

  • Standa

    Dobrý den, paní Topolová. Už několik týdnů přemýšlím, jestli si mám nechat dovézt auto z Německa. Nedávno jsem četl informace o tom, že podle portálu ADAC.de dochází i tam ke stáčení tachometrů, a to ve velké míře. Co je na tom pravdy? Díky, Standa, Vlašim

  • Host chatu

    Dobrý den, německý automobilový klub ADAC provedl počátkem tohoto roku průzkum týkající se stočených tachometrů tamních ojetých automobilů. Výsledky jsou bohužel alarmující. Bylo zjištěno, že u našich západních sousedů dochází k manipulaci s tachometrem u každého třetího vozu.

  • grimp

    Pěkný den, paní ředitelko. Navazuju na dotaz pana Standy. Je v Německu nějak stáčení tachometrů sankcionováno?

  • Host chatu

    Dobrý den, ano, je to tak. V Německu je zakázáno přetáčení zákonem od roku 2005. Pachatelům hrozí vysoké pokuty nebo trest odnětí svobody až na 1 rok. Zákon však „stáčecí mafii“ od podvádění řidičů neodradil.

  • FLER

    Dobrý den, jak složité je udržet se na pozici největšího prodejce ojetin u nás?

  • Host chatu

    Dobrý den, je za tím spousta práce, to v první řadě. Zásadní je pro nás spokojenost našich zákazníků a to, že se k nám mnozí z nich vrací opakovaně. I proto byl v meziročním srovnání nárůst prodejů v celé skupině AAA AUTO desetiprocentní. Snažíme se tento trend udržet a neustále naše služby rozšiřovat a vylepšovat.

  • Mirek

    Zdravím, prý plánujete otevřít pobočku v Mladé Boleslavi? Je to pravda? Mirek

  • Host chatu

    Dobrý den, ano, je to pravda. Síť našich poboček průběžně rozšiřujeme u nás i v zahraničí. Pobočka v Mladé Boleslavi zahájila testovací provoz 26. dubna a plné zprovoznění plánujeme na první polovinu května.

  • martin

    Dobrý den. Jaké ojetiny prodáváte nejvíce? Martin

  • Host chatu

    Dobrý den, v České republice je to jednoznačně Škoda Octavia. U našich sousedů na Slovensku pak Škoda Fabia a v Polsku a Maďarsku Opel Astra.

  • Lukáš

    Pěkný den. Jak probíhá spolupráce s fotbalovou ligou?

  • Host chatu

    Dobrý den, jednoznačně velmi úspěšně. Jde o spojení dvou silných partnerů a podle reakcí ze strany klubů, představitelů ligy, ale i fanoušků je spokojenost na všech stranách. Průběžně poskytujeme klubům a lize přes 105 vozů v celkové hodnotě 70 milionů korun, které jsou významným zdrojem pro naši značku zánovních automobilů Mototechna.

  • LUBOŠ

    CHystá se změna legislativy ohledně registrací aut. Co na to říkáte? Je to dobře?

  • Host chatu

    Dobrý den, máte zřejmě na mysli novelu zákona 56/2001 Sbírky, která upravuje záležitosti převodu vozu na nové majitele. Jde o významné zjednodušení celého procesu a jako takové ho velmi vítáme. Zamezí do budoucna stavům nedokončených registrací a převodů, a to je myslím moc dobře.

  • Aleš Dvorský

    Přeji dobrý den. Chystám prodej auta a chtěl jsem se zeptat co je dobré udělat abych zlepšil šance na lepší cenu. Díky.

  • Host chatu

    Dobrý den. Určitě je dobré dát vůz do pořádku po technické stránce. Zkontrolujte a případně vyměňte například tlumiče, obvodový řemen, prasklé žárovky apod. Vůz určitě před nabídnutím zájemci důkladně vyčistěte z venku i zevnitř. Obecně je nejlepší věnovat vozu dostatečnou péči po celou dobu, co s ním jezdíte. Můžete tak navýšit hodnotu vozu i o desítky tisíc.

  • Tomáš

    Kolik prodáte za rok aut? Tomáš

  • Host chatu

    Toto číslo v posledních letech každoročně roste. V roce 2016 to bylo témeř 70 tisíc vozů, pro letošní rok se plánujeme dostat na téměř 80 tisíc.

  • FRANK

    Dobrý den, paní ředitelko. Otevíráte novou pobočku v Mladé Boleslavi. Už víte, olik vozů budete mít v nabídce? A kde přesně má být?

  • Host chatu

    Dobrý den, nová pobočka bude mít rozlohu přes 4 tisíce metrů čtverečních a nabídne až 200 automobilů. Najdete ji v průmyslové zóně Kosmonosy poblíž továrny Škoda Auto. Pobočka tak doplní stávajících 21 poboček a poskytne zákazníkům další prostor, kam si mohou nechat dovézt vybraný automobil z celé naší nabídky v republice, která čítá přes 8 000 automobilů.

  • Ttttt

    Dobrí den, paní řiditelko, chci se zeptat, jestli prodáváte i auta na plyn? T

  • Host chatu

    Hezké dopoledne, samozřejmě prodáváme. Ať už myslíte vozy na LPG nebo CNG, máme obojí. V kategorii CNG jsme v loňském roce navíc zaznamenali markantní nárůst prodejů.

  • Marty

    Dobrý den, jak se díváte na dovoz ojetiny, když koruna klesla.

  • Host chatu

    Dobrý den, ojetiny ze zahraničí s sebou přináší množství rizik. Od nedoložitelné historie auta, přes vysoké riziko stočeného tachometru až po právní nesrovnalosti. Sama za sebe takový nákup nedoporučuji. Při výběru ojetého vozu je vždy lepší obrátit se na velké prodejce, kteří mají díky velkému množství prodaných aut mnohem více zkušeností a, auta vlastní a mohou tak nabídnout garance původu i stavu vozu. Od ukončení intervencí se kurz koruny prakticky nezměnil.

  • versii

    Je u vás možné koupit auto na úvěr?

  • Host chatu

    Dobrý den, možnost nákupu vozu na splátky samozřejmě poskytujeme. Je to u našich zákazníků rok od roku oblíbenější způsob pořizování aut. Díky dlouhodobé spolupráci s největšími bankovními společnostmi na našem trhu jsme navíc schopni zajistit výhodnější podmínky, než kdyby si zákazník tuto možnost zařizoval sám.

  • jiri mann

    Dobrý den, plánujete před prázdninami nějaké slevy?

  • Host chatu

    Dobrý den, od dnešního dne si u nás mohou zákazníci pořídit více než 40% aut z naší nabídky se slevou až 70 000 Kč, a to v rámci akce Black Friday, která probíhá i u dalších velkých prodejců v České republice.

  • quido

    Prekvapilo me, ze prodavata auta uz 25 let. Chystate nejake zajimave programy pro nas obycejne smrtelniky?

  • Host chatu

    Letošní rok je pro nás významným milníkem a kromě toho, že nás můžete pravidelně potkávat po celé republice na fotbalových zápasech ePojištění.cz ligy, stali jsme se partnerem Mistrovství Evropy ve veslování v Račicích na konci května. Pro děti chystáme na naší pražské pobočce v ulici Dopraváků již tradiční Dětský den, a to v neděli 28.5. od 12:00 do 17:00.Těšit se můžete na fotbalové hvězdy jako Václav Kadlec nebo Matúš Kozáčik i populární herce Veroniku Žilkovou, Václava Vydru a Martina Krause. Celé odpoledne bude probíhat dětská diskotéka, těšit se můžete na dětské dílničky, soutěže, fotbalovou školičku, skákací hrad, klauna, zmrzlinu či minikoně.

  • smsis

    Dobrý den, nepovede očekávané posílení koruny ke zvýšeným dovozům a tím pádem ke snížení cen na českém trhu.

  • Host chatu

    Dobrý den, toto je velmi aktuální otázka. V první řadě uvidíme, jakým způsobem se bude koruna vyvíjet, ale ani při jejím posílení neočekáváme pokles na českém trhu. Primární důvod vidíme v tom, že se zvýší dovoz velmi nekvalitních automobilů stáří 10 let a více. A za další se dá předpokládat, že rozdíl získaný silnější korunou využijí dovozci těchto automobilů ke zvýšení své marže.

  • ROBIN

    Dobrý den, rád bych si během následujících měsíců koupil ojeté auto. Dá se očekávat nějaké snížení cen a tedy počkat, nebo v horizontu několika měsícům ke změně cen nedojde?

  • Host chatu

    Dobrý den, neočekáváme, že by v průběhu následujících měsíců mělo dojít k nějakému zásadnímu vývoji na trhu ojetých automobilů, proto nemusíte vyčkávat a spekulovat. Navíc pro Vás mám dobrý tip – dnes zahajujeme akci „Black Friday“, kdy budeme poskytovat výrazné slevy na téměř polovinu aut z naší nabídky 8 000 vozů.

  • kateřina

    Dobrý den, mám pouze obecný dotaz – co bych měla po zimě (tedy jestli někdy skončí) udělat s autem, aby bylo připravené na zimu? Děkuji Kateřina

  • Host chatu

    Dobrý den, určitě je nezbytné přezout na letní pneumatiky, jelikož jízda na zimních v létě je nejen neekonomická, ale hlavně nebezpečná kvůli delší brzdné dráze. Je nutné zkontrolovat také provozní kapaliny. Pozornost bych zaměřila i na klimatizaci – její dezinfekci, vyčištění, prostě aby byla dobře připravena na letní teploty.

  • d. Vaněček

    Dobrý den, jak je to stáčením tachometrů? Je to jen problém „východní Evropy“, nebo s tím bojují i na západě.

  • Host chatu

    Dobrý den, určitě nejde jen o problém východoevropských či středoevropských států, ale o problém celoevropský. Pro příklad uvedu Německo, kde je stáčení trestním činem a pachatelům hrozí až 1 rok odnětí svobody. Přesto německý autoklub ADAC nedávno zjistil, že každé třetí auto na německém trhu je stočené!

  • Trnava

    Dobrý den, jaké hlavní trendy očekáváte na trhu ojetin v letošním roce?

  • Host chatu

    Dobrý den, očekáváme nadále rostoucí zájem o vozy kategorie SUV. Stejně tak celoročně pozorujeme zájem o vozy s pohonem 4x4 a i zde tento trend bude pokračovat. Každý rok se touto dobou zvyšuje zájem o kabriolety a sportovní vozy. Nejvýrazněji roste zájem o zánovní vozy, což je segment, na který se zaměřuje naše Mototechna, která nabízí široké portfolio různých značek a nejžádanějších modelů.

  • tak

    zajimala by me mototechna-jaka auta se tam prodavaji?

  • Host chatu

    Značka Mototechna oslaví v září již 5 let od znovuuvedení na trh a za tu dobu jsme prodali již téměř 30 000 automobilů. Pro zánovní automobily z Mototechny je typické stáří do pěti let, nízký počet najetých kilometrů, cena o 30 až 40 % nižší v porovnání s novými vozy, výběr z téměř padesáti modelů vozů dvaceti značek, jejich okamžitá dostupnost a nabídka nejžádanějších výbav na trhu.

  • tak

    jeste dotaz k mototechne premium-tam je to jak??

  • Host chatu

    Mototechna Premium nabízí luxusní automobily prémiových značek, u kterých je cena oproti novým automobilů nejmarkantnější. V naší nabídce aktuálně najdete například Land Rover Range Rover Sport z roku 2015 za 1 650 000 Kč, Nissan GT-R z roku 2010 za 1 350 000 Kč, Toyota Land Cruiser V8 z roku 2013 za 1 250 000 Kč nebo žádané modely BMW X5 a X6.

  • Dobry den.

    Dobry den. Jaka top auta ste prodali za posledni roky?

  • Host chatu

    Dobrý den, před třemi lety jsme zahájili prodej luxusních automobilů prémiových značek pod značkou Mototechna Premium. Mezi nejzajímavější prodané automobily patří například Mercedes-Benz G500 Cabrio z limitované Final Edition 200 z roku 2013 prodaný za 6 300 000 korun, elektromobil Tesla Model S , který jsme jako první v ČR nabídli a následně prodali za dva a půl milionu korun, či například takřka nový Bentley Continental GTC V8 z osobní sbírky zakladatele společnosti, AAA AUTO v ceně pěti milionů.

  • feeebe

    kolik a ut jste letos uz prodali?

  • Host chatu

    Letos jsme prodali již přes 22 000 vozů, a na základě dosavadního růstu plánujeme v roce 2017 ve čtyřech zemích prodat téměř 80 000 aut.

  • radim smejkal

    zdravim! Zajimalo by me, co se prodava nejvic letos, ale nejen u nas, ale i v dalsich zemich, kde ste?

  • Host chatu

    V prvním čtvrtletí byla nejprodávanějšími ojetými auty v síti AAA AUTO v České republice Škoda Octavia následovaná Škodou Fabia a VW Passat. Podobné je to i na Slovensku. V Polsku se nejlépe prodává Opel Astra, Ford Focus a Škoda Octavia, v Maďarsku Opel Astra, Suzuki Swift a Ford Focus.

  • Slavek

    Prosim cemu pripisujete nejvetsi dil uspechu na narustu prodeju?

  • Host chatu

    Růst prodejů AAA AUTO připisujeme jak zkvalitňování svých služeb a rozšiřování nabídky vozů, tak i dobré ekonomické situaci v České republice i v sousedních zemích. Důležitou roli hraje i spolupráce s českým a slovenským fotbalem, díky které se zvýšilo povědomí o značce. AAA AUTO je prostřednictvím své značky Mototechna od září minulého roku oficiálním partnerem české fotbalové ePojištění.cz ligy a Slovenského fotbalového svazu.

  • Frantisek Malek

    Ctci se zeptat na vyvoj splatkovani u aut... Jak se to dlouhodobe zmenilo? Dekuji

  • Host chatu

    Většině Čechů ještě před sedmi lety připadalo naprosto nemyslitelné zabývat se možností financování vozů, natož pak uvažovat o koupi dražších automobilů. Hlavní bylo, že auto jezdilo, na co tedy řešit pohodlí či bezpečnost. Od roku 2010 se však preference českých klientů začaly v oblasti exkluzivity a bezpečí vozů výrazně proměňovat, s čímž souvisí i zvýšený zájem o financování vozů. Důvodem je stále se zlepšující ekonomická situace a trend vyhledávat kvalitu za přijatelnou cenu.

  • DANKO

    Ako sa menia financovanie u aut? Myslim financovani sumu. Dakujem, Danko

  • Host chatu

    Díky tomu, že si Češi stále častěji vybírají pohodlnější, bezpečnější, luxusnější a tedy i dražší vozy, roste jejich průměrná cena i průměrná cena financovaných ojetin. A to ne zrovna o malé částky. Zatímco v roce 2010 činila průměrná částka auta na splátky 150 000 korun, o rok později byla částka již o deset tisíc vyšší a v roce 2016 se vyšplhala až na 210 000 korun. U Mototechny, jež klientům zprostředkovává ještě o třídu luxusnější vozy, je tento trend mnohem markantnější. Jen za pouhé tři roky došlo k nárůstu průměrné ceny z 250 tisíc na 360 tisíc korun. Pozoruhodné však je, že vývoj akontace, tedy vstupní splátky, jde přesně opačným směrem. Běžný zájemce o financování ojetých vozů v roce 2010 zaplatil 30% akontaci, zatímco v loňském roce byla akontace pouze 24 % z ceny vozu.

  • POLINA

    Co krome ekonomickeho zlepseni na trhu ma vliv na vetsi zajem o financovani aut? Co k tomu lidi vede?

  • Host chatu

    Lidé se dnes nechtějí vydávat z finančních rezerv, zároveň však chtějí vyšší kvalitu, a proto poměr prodaných vozů formou financování s našimi renomovanými partnery neustále roste. Kvalita a bezpečnost je v oblasti ojetých vozů pro lidi dnes mnohem důležitější než skutečnost, že se zadluží. I proto se uchylují k variantě pořízení ojetého vozu formou financování, která je pro ně dlouhodobě přijatelná.

  • lemm

    Dobry den, rad bych se zeptal na personalni stranku vasi firmy. Zvazuji zmenu zamestnani a pry budete letos otevirat celkem dost mist. Jak to bude?

  • Host chatu

    Letos naše společnost slaví čtvrtstoletí na českém trhu, a fakt, že uplynulých dvacet pět let bylo úspěšných, je vizitkou zejména našich zaměstnanců. Díky nim se nám daří zvyšovat základnu stálých zákazníků a úspěšně expandovat nejen v rámci čtyř zemí, ve kterých působíme. Letos plánujeme obsadit až 135 nových pracovních pozic, z nichž největší část připadne na Polsko a Českou republiku. Kromě klíčových pozic pro obsluhu zákazníků, prodejců, automechaniků a operátorů na telemarketingu, dále rozšiřujeme manažerské týmy o seniorní kolegy, kteří doplňují zkušenosti našich, ve firmě dlouhodobě působících expertů.

  • bobik

    Cim presvedcujete zamestnance, aby u vas zustali?

  • Host chatu

    Zaměstnanci jsou naší nejcennější devizou a vždy se nám osvědčilo hledat talenty přímo ve firmě, a jak se říká „vychovávat si je“. Letos do vzdělávacího programu na rozvoj managementu a tréninku investujeme 2 miliony korun. Noví zaměstnanci prochází obsáhlým školením a získávají široké možnosti dalšího vzdělávání a dynamické i přátelské prostředí podporující proaktivní přístup k práci. K dalším benefitům patří rozšíření znalostí, nadstandardní využití cizích jazyků, cestování, pružná pracovní doba, slevy na sportovní a kulturní akce, nebo bonusy za doporučení zákazníků. Zaměstnanci mohou využívat slevy na vstupenky do divadel, na dovolenou a získat například vstupenky na jarní kolo ePojištění.cz ligy, kde je AAA AUTO partnerem.

Foto: archiv

Autor: - red -




Časopis Týden

Předplaťte si časopis Týden

V čísle 48/2018 najdete >




Týden

Instinkt

Sedmička

Faktor S

Exkluziv

Interview

Sedmička křížovky

Sedmička křížovky XXL

Sedmička Naše životy

Týden Historie

TV Barrandov

Kino Barrandov

Barrandov Plus

Barrandov News


Tento web používá k poskytování služeb soubory cookie.