Evropská komise v nedávných dnech navrhla právní předpisy, které vedou k tomu, že od října roku 2015 budou všechny nové modely osobních aut vybavené systémem eCall, tedy automatickým tísňovým voláním. Chtělo by se říci - nic nového pod sluncem, neboť některé značky již tuto technologii vyznávají.
Tak třeba značka Citroën ve svých vozech a od 5. června spustila na území České republiky nově možnost tísňového volání s lokalizací vozu. V případě nehody, nevolnosti či agrese je řidič spojen s dispečinkem a sms je z automobilu odeslána se souřadnicemi pro lokalizaci vozidla. Dispečer přijme hovor a na obrazovce se mu objeví informace, kde se vozidlo nachází a kterým směrem jelo. Zobrazí se mu zároveň typ vozidla, zda jde o diesel nebo benzínovou verzi a barva. Když je posádka vozu při vědomí a ve stavu odpovídat, dispečer postupuje podle získaných informací a dle standardizovaného postupu. Pokud volající neodpovídá, dispečer kontaktuje neprodleně složky záchranného systému, které vyjíždějí na lokalizované místo.
Systém je aktivován buď automaticky při nárazu vozidla, nebo může být tlačítko SOS stisknuto kýmkoliv v kabině vozu (po dobu 5 sekund). Volající je spojen ve svém mateřském jazyce, i když se právě nachází v zahraničí. Služba je dostupná 24 hodin denně sedm dní v týdnu a je zdarma.
