Nový Ford Fiesta vtrhne na český trh ještě v letošním roce. A nabízí několik asistenčních systémů, které mohou přijít cestujícím vhod. Jedním z nich je i systém SYNC s funkcí automatického nouzového volání.
Jak vlastně funguje? Výzkum zadaný Fordem ukázal, že 75 % Evropanů v uplynulých pěti letech cestovalo automobilem do oblastí, kde by nedokázali zavolat na tísňovou linku v místní řeči; přitom desetina z nich byla účastníky dopravní nehody. Podstatné přitom je, že systém SYNC s funkcí automatického nouzového volání v nové fiestě umí přehrát operátorovi tísňové linky zprávu v 26 jazycích, jimiž se mluví ve 40 regionech Evropy
Automatické nouzové volání se aktivuje v případě dopravní nehody, v jejímž důsledku by posádka vozu mohla být v bezvědomí, zraněná nebo dezorientovaná. V takových situacích by bylo obtížné zavolat na linku tísňového volání i v mateřském jazyce mluvčího, natož v cizí řeči.
Funkce nouzového volání, která se dodává jako standardní součást komunikačního a ovládacího systému SYNC, stanoví polohu vozu na základě dat z palubní GPS jednotky a mobilní sítě. Podle polohy potom zvolí řeč, ve které bude přehrána předpřipravená zpráva.
Následně systém vytočí celoevropskou tísňovou linku 112 prostřednictvím mobilního telefonu některého ze členů posádky, připojeného bezdrátově přes Bluetooth. Na základě souřadnic nehody dokáže zvolit správnou řeč pro danou oblast i v zemích, kde se hovoří několika různými jazyky.
K inicializaci systému dojde v důsledku aktivace airbagů nebo nouzového odpojení přívodu paliva. Automatický hovor se uskuteční po krátké pauze, během které ho lze zrušit, pokud posádka vozu žádnou pomoc nepotřebuje. Systém zprostředkuje komunikaci mezi operátorem tísňové linky a lidmi v havarovaném automobilu a v případě, že ten, kdo má telefon u sebe, vůz opustí, přenese hovor přímo do mobilního přístroje.