Index spokojenosti
Nejlepší značka? Němečtí zákazníci vyhlásili Volvo
05.07.2013 08:27 Původní zpráva
Značka Volvo obsadila v Německu přední pozice v průzkumu J.D. Power pro rok 2013. Volvo bylo vyhlášeno nejlepší značkou, za ním je Toyota a kupodivu teprve na třetím skončila domácí automobilka. Škodovka společně s VW obsadila sedmou příčku.
Anketa se zabývá spokojeností majitelů vozidel zakoupených od ledna 2010 do prosince 2011. Celkově se agentura J.D. Power dotázala 17 937 majitelů osobních automobilů.
Průzkum se zaměřuje na čtyři oblasti - atraktivitu vozidla, náklady na provoz, kvalitu a spolehlivost vozu a na spokojenost se servisy. Volvo již bylo titulem "nejlepší značka" ohodnoceno v roce 2011. Znovuzískání titulu po roční přestávce a přední pozice pro modely V70 a XC70 jsou přesvědčivým potvrzením důrazu automobilky na kvalitu ve všech oblastech, neboť nejlepšími experty na silné i slabé stránky vozidel jsou právě jejich majitelé. A zákazníci kupující vozy prémiových značek jsou obzvláště nároční.
V celkovém pořadí modelů nejvyšší příčku obsadila Toyota Prius, ale mladoboleslavská automobilka dosáhla úspěchu pátým místem modelu Yeti, Škoda Octavia skončila 21. a Škoda Superb 25. Mimochodem ikonický VW Golf je dvaačtyřicátý...
J.D. Power Report 2013 - Top 10 automobilových značek
| místo | značka | index spokojenosti |
| 1. | Volvo | 83,2 % |
| 2. | Toyota | 81,6 % |
| 3. | Mercedes-Benz | 81,0 % |
| 4. | Mazda | 80,8 % |
| 5. | Mitsubishi | 80,7 % |
| 6. | Honda | 80,6 % |
| 7. | Škoda | 79,8 % |
| 7. | Volkswagen | 79,8 % |
| 9. | Audi | 79,4 % |
| 10. | Nissan | 79,3 % |
J.D. Power Report 2013 - vítězové kategorií
| kategorie | model | index spokojenosti |
| minivozy | Toyota Aygo | 77,6 % |
| malé vozy | Toyota Yaris | 82,1 % |
| kompaktní vozy | Toyota Prius | 85,4 % |
| střední třída | VW Passat CC | 82,8 % |
| vyšší třída | Volvo V70/XC70 | 84,9 % |
| minivany | Opel Meriva | 80,6 % |
| vany | Seat Altea | 83,7 % |
| kompaktní SUV | Honda CR-V | 85,2 % |
J.D. Power Report 2013 - celkové pořadí automobilů
| místo | model | index spokojenosti |
| 1. | Toyota Prius | 85,4 % |
| 2. | Honda CR-V | 85,2 % |
| 3. | Volvo V70/XC 70 | 84,9 % |
| 4. | Mercedes-Benz GLK-Class | 84,7 % |
| 5. | Škoda Yeti | 84,4 % |
| 6. | Mazda3 | 84,1 % |
| 7. | Citroën C4 | 83,7 % |
| 7. | Seat Altea/Freetrack/XL | 83,7 % |
| 9. | VW Passat CC | 82,8 % |
| 10. | Toyota Verso | 82,7 % |
| 11. | Toyota Avensis | 82,4 % |
| 12. | VW Tiguan | 82,3 % |
| 13. | Audi A6/RS6/S6/allroad quattro | 82,2 % |
| 13. | Toyota Auris | 82,2 % |
| 15. | Toyota Yaris | 82,1 % |
| 16. | VW Golf Plus | 81,9 % |
| 17. | Audi A5/S5/RS5 | 81,6 % |
| 18. | Kia Sportage | 81,5 % |
| 18. | Mercedes-Benz C-Class | 81,5 % |
| 20. | VW Touran | 81,3 % |
| 21. | Škoda Octavia | 81,1% |
| 21. | Mercedes-Benz A-Class | 81,1 % |
| 23. | VW Passat | 81,0 % |
| 24. | Audi Q5 | 80,9 % |
| 25. | Škoda Superb | 80,8 % |
Diskuse
Diskuze u článků starších půl roku z důvodu neaktuálnosti již nezobrazujeme. Vaše redakce.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY
Zbytečné platby
Anketu o nejšílenější bankovní poplatek vyhrála autorizační textovka
Poplatek za autorizační sms se stal vítězem obnovené ankety o nejabsurdnější bankovní poplatek. Druhý v pořadí se umístil poplatek za vedení účtu a na třetím... více
Sport
Souček poprvé vyhrál anketu Zlatý míč ČR o nejlepšího fotbalistu roku
Záložník Tomáš Souček poprvé v kariéře vyhrál novinářskou anketu Zlatý míč o nejlepšího českého fotbalistu sezony. Pětadvacetiletý středopolař anglického West... více
Vítězka ankety
Markéta Davidová je podruhé nejlepší biatlonistkou roku
Markéta Davidová se stala podruhé za sebou vítězkou ankety Biatlonista roku. Třiadvacetiletá závodnice zvítězila s velkým náskokem před Lucií Charvátovou,... více
Anketa
Alej roku: lidé mohou nominovat nejkrásnější stromořadí
Lidé už mohou nominovat kandidáty do jubilejního desátého ročníku soutěže o nejkrásnější alej roku, a to až do podzimu. více
_300x203.jpg "Zakladatel firmy Powerlogy Dušan Plichta.")
