Index spokojenosti
Nejlepší značka? Němečtí zákazníci vyhlásili Volvo
05.07.2013 08:27 Původní zpráva
Značka Volvo obsadila v Německu přední pozice v průzkumu J.D. Power pro rok 2013. Volvo bylo vyhlášeno nejlepší značkou, za ním je Toyota a kupodivu teprve na třetím skončila domácí automobilka. Škodovka společně s VW obsadila sedmou příčku.
Anketa se zabývá spokojeností majitelů vozidel zakoupených od ledna 2010 do prosince 2011. Celkově se agentura J.D. Power dotázala 17 937 majitelů osobních automobilů.
Průzkum se zaměřuje na čtyři oblasti - atraktivitu vozidla, náklady na provoz, kvalitu a spolehlivost vozu a na spokojenost se servisy. Volvo již bylo titulem "nejlepší značka" ohodnoceno v roce 2011. Znovuzískání titulu po roční přestávce a přední pozice pro modely V70 a XC70 jsou přesvědčivým potvrzením důrazu automobilky na kvalitu ve všech oblastech, neboť nejlepšími experty na silné i slabé stránky vozidel jsou právě jejich majitelé. A zákazníci kupující vozy prémiových značek jsou obzvláště nároční.
V celkovém pořadí modelů nejvyšší příčku obsadila Toyota Prius, ale mladoboleslavská automobilka dosáhla úspěchu pátým místem modelu Yeti, Škoda Octavia skončila 21. a Škoda Superb 25. Mimochodem ikonický VW Golf je dvaačtyřicátý...
J.D. Power Report 2013 - Top 10 automobilových značek
| místo | značka | index spokojenosti |
| 1. | Volvo | 83,2 % |
| 2. | Toyota | 81,6 % |
| 3. | Mercedes-Benz | 81,0 % |
| 4. | Mazda | 80,8 % |
| 5. | Mitsubishi | 80,7 % |
| 6. | Honda | 80,6 % |
| 7. | Škoda | 79,8 % |
| 7. | Volkswagen | 79,8 % |
| 9. | Audi | 79,4 % |
| 10. | Nissan | 79,3 % |
J.D. Power Report 2013 - vítězové kategorií
| kategorie | model | index spokojenosti |
| minivozy | Toyota Aygo | 77,6 % |
| malé vozy | Toyota Yaris | 82,1 % |
| kompaktní vozy | Toyota Prius | 85,4 % |
| střední třída | VW Passat CC | 82,8 % |
| vyšší třída | Volvo V70/XC70 | 84,9 % |
| minivany | Opel Meriva | 80,6 % |
| vany | Seat Altea | 83,7 % |
| kompaktní SUV | Honda CR-V | 85,2 % |
J.D. Power Report 2013 - celkové pořadí automobilů
| místo | model | index spokojenosti |
| 1. | Toyota Prius | 85,4 % |
| 2. | Honda CR-V | 85,2 % |
| 3. | Volvo V70/XC 70 | 84,9 % |
| 4. | Mercedes-Benz GLK-Class | 84,7 % |
| 5. | Škoda Yeti | 84,4 % |
| 6. | Mazda3 | 84,1 % |
| 7. | Citroën C4 | 83,7 % |
| 7. | Seat Altea/Freetrack/XL | 83,7 % |
| 9. | VW Passat CC | 82,8 % |
| 10. | Toyota Verso | 82,7 % |
| 11. | Toyota Avensis | 82,4 % |
| 12. | VW Tiguan | 82,3 % |
| 13. | Audi A6/RS6/S6/allroad quattro | 82,2 % |
| 13. | Toyota Auris | 82,2 % |
| 15. | Toyota Yaris | 82,1 % |
| 16. | VW Golf Plus | 81,9 % |
| 17. | Audi A5/S5/RS5 | 81,6 % |
| 18. | Kia Sportage | 81,5 % |
| 18. | Mercedes-Benz C-Class | 81,5 % |
| 20. | VW Touran | 81,3 % |
| 21. | Škoda Octavia | 81,1% |
| 21. | Mercedes-Benz A-Class | 81,1 % |
| 23. | VW Passat | 81,0 % |
| 24. | Audi Q5 | 80,9 % |
| 25. | Škoda Superb | 80,8 % |
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY
Anketa
Burkiny v českých bazénech. Co na to kandidáti na Hrad?
Původní zpráva Aktualizováno 07.09. 20:22V minulých dnech prezident Miloš Zeman komentoval nošení burkin a zahalování žen pro deník Blesk. "Jsou ženy, které by měly být zahaleny co důkladněji, podle... víceDiskuse (6)
Anketa
Nominujte odpovědnou firmu do TOP OF 2017
Cena TOP Odpovědná firma 2017 dlouhodobě oceňuje firmy, pro které je společenský přínos, rozvoj zaměstnanců a ohled na životní prostředí součást podnikání. více
Dvanáct finalistů
Lidé začnou hlasovat v anketě o Strom roku 2017
Lidé mohou počínaje čtvrtkem 15. června hlasovat v anketě o Strom roku 2017. Do finále postoupilo 12 stromů z osmi krajů, usilují o postup do evropského kola... více
Uzávěrka přihlášek
Poslední šance pro přihlášení do ankety Strom roku
Zájemci mají o tomto víkendu poslední možnost navrhnout své oblíbené stromy do 16. ročníku ekologické ankety Strom roku. Veřejnost v ní vybírá nejsympatičtější... více
