Zájem zákazníků o slevové akce na Černý pátek je podle českých internetových obchodů velký. Některé položky byly vyprodány již ráno. V řadě e-shopů slevy s dnešní půlnocí neskončí a budou pokračovat i o víkendu. Do akce se zapojily například velké internetové obchody Alza.cz, Kasa.cz, CZC.cz, Mall.cz, obchody iStyle či Conrad Electronic. Nákupní svátek Black Friday je v USA synonymem rekordních slev a startem vánoční nákupní horečky.
"Vzhledem k výši slev, které dosahovaly až 83 procent, jsme ze strany zákazníků zaznamenali obří zájem. Dokazuje to například skutečnost, že necelou hodinu po začátku akce se zcela vyprodaly některé položky," uvedla ředitelka Kasa.cz Andrea Čižmářová.
Na Alza.cz, kde slevové akce začaly již v pondělí, se nejrychleji prodávají doplňky a příslušenství k počítačům a elektronice a tablety a telefony. "S nárůstem obratu v průběhu prvních čtyř dní trvání akce Black Friday jsme nadmíru spokojeni, navíc s každým dalším dnem běžícího Black Friday obrat roste," uvedla mluvčí Šárka Jakoubková.
Černý pátek v tradiční podobě je v USA v kamenných obchodech spojen se zábavou a nákupním šílenstvím, kdy v určitou hodinu jsou zákazníci vpuštěni do obchodu a soutěží mezi sebou o to, kdo rychleji doběhne k nabízenému zboží v akci, jehož počet je limitován. Black Friday je vždy v pátek po Dni díkuvzdání.
"Mezi českými e-shopy i samotnými zákazníky se termín Black Friday už celkem vžil, určitě se do něj letos zapojí opět více e-shopů než vloni. Stále se však ještě nejedná o masovou záležitost, a e-shopy si tento výprodejový den řeší hodně individuálně," dodala Radka Haasová z srovnávače cen Heureka.cz. Kamenné prodejny se v Česku akce většinou neúčastní.
Nabízí se otázka, proč se z českého Black Friday nestává hromadnější záležitost a proč nenabízí tak velké slevy jako v USA. Hlavním problémem Česka je, že se zde neprodávají vysoce maržové věci, jako oblečení, sportovní potřeby, vybavení domácností, drogerie atd., kde můžete snadno nabízet slevy v desítkách procent.
"Čeští obchodníci nakupují kvůli malému trhu v menších objemech než jejich západní kolegové. Dostávají tak menší marže a mohou tedy nabízet i menší slevy. Navíc často nedokáží nakupovat přímo u výrobců, ale musí nakupovat u prostředníků v okolních zemích, čímž se jejich marže ještě snižuje," uvedl Robert Němec, majitel marketingové a digitální agentury RobertNemec.com.
Podle jeho slov českým obchodníkům chybí mentalita provozovatelů kasín: Nalákat zákazníky, kteří si myslí, že vydělají. Ale ve skutečnosti je nepustit, dokud u nich zákazníci nenechají všechny své peníze. A být natolik mazaní, že je to vždy obchodník, který vydělává. "A nejsme dobří svůdci. Obchodník musí být jako svůdce, které svádí holku. A i když ona moc dobře ví, že on je potvora, tak se jí to líbí," přirovnává Němec.