Péče o zákazníky
Call centrum může fungovat i z domova: pět tipů, jak pečovat o zákazníky na dálku

Práce z domova, cloudové call call centrum kontaktní centrum Genesys.

PR ČLÁNEK

29.03.2021 08:00

Autor: PR ČLÁNEK

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY

Jak vybrat call a kontaktní centrum Genesys Cloud.

Spokojenost zákazníků
Genesys: Jak vybrat nejlepší řešení pro firemní call centrum

Výběr technologie pro kontaktní centrum či call centrum je třeba opřít o srovnání řady kritérií. Analytici společnosti Gartner definovali 11 funkcí a služeb,... více

Ilustrační foto.

Protiepidemická opatření
V Praze a Brně pracuje z domu až polovina zaměstnanců, zjistil průzkum

Ve velkých městech, jako jsou Praha a Brno, pracuje z domova kvůli koronavirovým opatřením až polovina zaměstnanců. více

Ilustrační foto.

Antivirová ochrana
Počet útoků na připojení home office v Česku stoupl čtyřikrát

V Česku vzrostl v únoru meziročně počet útoků na vzdálená připojení zaměstnanců k firemním serverům na čtyřnásobek. více

Ilustrační foto.

Koronavirová krize
Úpravu práce z domova, jak ji navrhli lidovci, vláda asi odmítne

Pro nepřijatelný zásah do smluvní povahy pracovněprávních vztahů vláda ANO a ČSSD zřejmě odmítne navrhovaná přesnější pravidla pro práci z domova, jak je... více

1



Časopis Týden

Předplaťte si časopis Týden

V čísle 4/2021 najdete >




Týden

Sedmička

Exkluziv

Interview

Instinkt

Nebezpečné vztahy

Týden rozhovory

Týden speciál

Sedmička křížovky

Sedmička pro ženy

Sedmička pro maminky

Sedmička Krimi

Sedmička Extra

TV Barrandov

Kino Barrandov

Barrandov Krimi


Tento web používá k poskytování služeb soubory cookie. Více informací najdete ZDE.