Že jsou čeští zákazníci hraví a soutěživí dokazují dnes a denně různé kupónové a slevové akce v supermarketech nebo prodejnách se sortimentem pro kutily či zahrádkáře. V posledním období se však tento fenomén přenesl i do segmentu, kde by to ještě před rokem nikdo nečekal - k prodejcům ojetých automobilů. Například společnost Auto ESA spustila akci s názvem "Auto za polovinu", která je aktuálně nejúspěšnější marketingovou kampaní za posledních pět let. V rámci této akce totiž dostane každý týden vylosovaný zákazník 50 % z ceny vozu zpět. Jen za posledních devět měsíců byly takto klientům vráceny téměř 3 miliony korun. Od března proto Auto ESA spouští již třetí vlnu této akce.
"Od spuštění projektu stouply prodejní poptávky z webových stránek naší společnosti o plných 38 % a prodej vozidel vzrostl meziročně o 45 %", popisuje úspěšnost akce Pavel Foltýn z Auto ESA. Podle Foltýna stojí za takto enormním úspěchem akce její jednoduchost, transparentnost a také fakt, že není podmíněna žádnou další aktivitou ze strany zákazníka.
Podle Foltýna se v posledních letech výrazně mění model zákaznického chování, přesto některé jeho aspekty přetrvávají. "Nejenom čeští zákazníci neustále slyší na magické slovo SLEVA nebo VÝPRODEJ. Je to fenomén, který se z potravin a oblečení přesouvá i do segmentu luxusního zboží, včetně automobilů, a dlouhodobě bude vždy prodejním tahákem" domnívá se Foltýn.
Firma očekává, že během třetího kola akce, které bude spuštěno začátkem března, vyplatí zákazníkům na slevách přibližně čtyři milionů korun a navýší počet prodejních poptávek na svém webu minimálně o 15 procent.
