Česká obchodní inspekce (ČOI) loni uložila pokuty v rekordní výši 105 milionů Kč. V roce 2012 padly za zjištěné prohřešky sankce ve výši 81 milionů korun. Podíl chybujících obchodníků, prodejců či distributorů vzrostl meziročně z 29 na 35 procent. Počet kontrol klesl o téměř čtvrtinu na 37 299.
Nejčastěji porušily kontrolované subjekty zákon o ochraně spotřebitele. Loni provedla ČOI o 11.366 meziročně méně kontrol. "Přes toto snížení jen minimálně poklesl počet těch kontrol, při kterých bylo zjištěno porušení právních předpisů, a to na 13 226, o 670 oproti roku 2012," uvádí zpráva.
Od spotřebitelů inspekce přijala loni 22 505 stížností. Co do četnosti se na první místo dostaly reklamace a podezření na zakázané užívání nekalých obchodních praktik při prodeji výrobků a poskytování služeb. Nejvíce spotřebitelů se na ČOI obracelo se stížností na internetové obchody.
Inspektoři loni odebrali 2495 vzorků všech pohonných hmot na trhu, z toho nevyhovělo legislativním předpisům 72 vzorků, tedy 2,9 procenta.