Zhruba čtvrtina kontrolních nákupů České obchodní inspekce (ČOI) na letošním 53. Mezinárodním filmovém festivalu ukázala poškození zákazníka. Řekl to ředitel inspektorátu ČOI V Plzni Jan Řezáč. Ze zhruba stovky kontrol, které inspektoři zatím provedli, našly pochybení u poloviny, zčásti šlo ale o drobnější nedostatky.
"Loni to bylo o něco více, předloni zase o něco méně. Nejčastější zjištění tradičně je předražení kontrolních nákupů, ať nedodržením míry nápoje nebo nedodržením hmotnosti u pokrmů. Ta druhá část jsou drobnější prohřešky, neoceněné zboží, špatně vydaný doklad, necejchované váhy. U nich ale není spotřebitel přímo krácen finančně," popsal Řezáč.
Inspektoři se dnes zaměřili i na prodej alkoholu mladistvým. S 16letou figurantkou, kterou si vypůjčili inspektoři z Ústeckého inspektorátu, se v šesti případech pokusili nakoupit alkohol. A ve třech uspěli. Jednou šlo o panáka becherovky, jednou o spritz a jednou dokonce o lahev vodky.
Další kontrola byla zaměřená na diskriminaci zákazníků. Zatímco jedna skupina kontrolorů si objednala česky, druhá rusky. Často se totiž stává, že cizincům restaurace účtují jinak, více. V restauraci v těsné blízkosti hotelu Thermal ale kontrola dopadla dobře, ceny byly správné a ani objednané nápoje nebyly pod míru.
Zatím nejvyšší ošizení zákazníka z letošních kontrol na festivalu bylo o 108 korun. "Nepovedlo se dát správnou hmotnost carpaccia, kdy byla podána zhruba polovina proti deklarované hmotnosti. A zároveň v campari chyběla zhruba čtvrtina nápoje do míry," popsal Řezáč.
ČOI provádí kontroly na filmovém festivalu každoročně a každoročně na ně předem upozorňuje. I přesto dochází k pochybením nebo až okrádání zákazníků každý rok. Kontroly podle Řezáče budou pokračovat až do konce festivalu, opakovaně i tam, kde už inspektoři chyby odhalili.
