Mobilní operátoři by měli od listopadu uvádět u placených linek o nebankovních finančních službách a nabídkách zaměstnání povinně informaci o ceně telefonního hovoru. Dohodly se na tom Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS) a Sdružení pro informační technologie.
Cílem opatření je další zvýšení ochrany spotřebitelů před podvodným jednáním některých firem. "V poslední době jsme bohužel zaznamenali zvýšený výskyt podvodníků, kteří v inzerci svých služeb odkazují zákazníky na volání na takzvané placené linky. Záměrně přitom neuvádějí cenu volání, přičemž se snaží volajícího udržet co nejdéle na telefonní lince a tím jej doslova oškubat," uvedla prezidentka APMS Michaela Vrbová Renčínová.
Audiotexová služba patří mezi telekomunikační služby se zvýšeným tarifem pro volání na speciální devítimístná čísla začínající číslicemi 90. Cena hovoru v Kč je vyjádřena čtvrtou a pátou číslicí audiotexového čísla.
Všichni poskytovatelé placených linek jsou vázání takzvaným Kodexem audiotexových služeb. Ten slouží zákazníkům ke srozumitelnému pochopení fungování placených linek a především stanovuje poskytovatelům audiotexových služeb pravidla pro jejich provozování.
