Ochrana před nechtěnou frizurou. Jak reklamovat účes

Ekonomika
19. 4. 2014 18:40
U prodlužování vlasů je důležitý výběr materiálu i salonu (ilustrační foto).
U prodlužování vlasů je důležitý výběr materiálu i salonu (ilustrační foto).

Krásné dlouhé vlasy jsou snem mnoha žen. Ne všem však příroda nadělila žádoucí ozdobu hlavy. Stále více žen proto využívá možnost nechat si vlasy prodloužit, ale není to otázka pár korun. A nakonec se může stát, že se vysněný účes nepodaří a výsledek není uspokojivý. V tom případě se může hodit pár cenných rad.

Lída Chytilová ze Soběslavi šetřila na dlouhé vlasy měsíce. Za vysněný účes zaplatila šest a půl tisíce. Výsledek ji neohromil, ale kadeřnice prý ubezpečovala, že si účes po pár dnech takzvaně sedne. Jenže nesedl a uchycené pramínky vypadávaly. "Za čtrnáct dní to bylo prostě nenositelné," postěžovala si Chytilová televizi Barrandov.

Zavolala kadeřnici, aby jí vlasy odstranila. Ta jí doporučila, aby si koupila obyčejné kleště a spoje, na kterých vlasy drží, sama rozdrtila. "Po čtrnácti dnech od aplikace mi nabídla, že mi je za dvanáct set sundá v jejím salonu," přišla později kadeřnice s jiným řešením. "Platit za to, že mi přidělala tohle na vlasy, další peníze?" diví se Chytilová.

Krásné dlouhé vlasy jsou snem mnoha žen.Kadeřnice však trvá na tom, že vlasy jsou prodloužené bez vad. "Paní Chytilová s tím byla spokojená. Sama neví, co chce reklamovat. Nejdřív chtěla reklamovat spoje, ale ty jsou v pořádku. Pak chtěla reklamovat vlasy. Potom se rozhodla, že se jí jenom nelíbí, že její vlasy jsou krátké a trčí jí tam," tvrdí kadeřnice Jana Mikulenková.

Aby se zákaznice vyhnuly podobným problémům, doporučují specialisté ověřit si, zda jde o skutečně lidské vlasy. Podcenit by se neměl ani výběr kvalitního salonu. "Když je to udělané tak, jak to má být, vlasy se nepoškodí," říká Jana Šrámková z kadeřnictví Bomtom. Důležité je také sepsat detailní smlouvu. "Klient má doklad o tom, že tahle práce byla provedená, a doklad má i salon, kdyby se jednalo o reklamaci za špatně provedenou práci," dodává Šrámková.

"Předtím, než zákazník zaplatí, by si měl účes důkladně zkontrolovat. Pokud se mu něco nezdá, měl by po kadeřníkovi chtít sjednání nápravy," konstatuje Lukáš Zelený z dTestu. I Lída Chytilová dnes přiznává, že se měla ozvat dřív. Třeba se ale z její zkušenosti poučí ženy, které o podobné úpravě teprve uvažují.

Autor: - red -Foto: archiv

Naše nejnovější vydání

TÝDENInstinktSedmičkaINTERVIEWTV BARRANDOVPŘEDPLATNÉ