Útrata za telefonní hovory se u některých domácností snížila až na polovinu. Zároveň v prvním pololetí meziročně klesl o 16 procent počet dlužníků, kteří neplatí za služby mobilním operátorům. Uvádějí to statistiky inkasní společnosti M.B.A Finance.
Průměrný dluh u operátorů mírně stoupl ze 7100 na 7400 korun. Ve stejném období se počet nových dlužníků u právnických osob a podnikatelů téměř nezměnil, ovšem jejich průměrný dluh vzrostl výrazněji z 11 400 korun na 13 500 korun.
Platební morálka je v různých místech republiky odlišná a kopíruje ekonomickou a sociální situaci v krajích. Například Praha má ve srovnání s Ústeckým krajem o deset procent dlužníků méně a přitom je o třetinu lidnatější než Ústecký kraj, jenž má však o téměř 30 procent nižší průměrnou mzdu, než mají v Praze.
Stabilně nižší počet neplatičů v přepočtu na obyvatele vykazuje jižní Morava a Zlínský kraj, kde se pohybují na dvou třetinách průměru zbytku republiky. "Lidé šetří a útrata za telefonní hovory se u některých domácností snížila až na polovinu," uvedl manažer M.B.A. Finance Radek Pospíšil.
Na snižování objemu dluhů má podle něj vliv také aktivita mobilních operátorů, kteří zefektivnili procesy dozoru nad platbami a ihned po splatnosti intenzivně upozorňují své klienty na neuhrazené faktury. Pokud klienti nereagují včas, omezují jim služby, čímž nemohou dluhy dále narůstat, dodal.
Velká část dlužníků své závazky po upomenutí našimi inkasními poradci uhradí nebo postupně splácí. "Na druhou stranu je třeba otevřeně přiznat, že přibývá lidí, kteří mají vážné finanční potíže, i když jsou zaměstnaní a vydělávají. Zpravidla mají vysoké dluhy u více věřitelů a platba za telefon je pro ně okrajovou záležitostí," doplnil marketingový ředitel M.B.A. Finance Kamil Kavka.