Většina malých nebankovních společností nabízejících své finanční služby na tuzemském trhu používá při jednání s klienty neférové až neetické praktiky, mnohdy až na hraně zákona. Vyplývá to z průzkumu společnosti Provident Financial.
Ta otestovala v závěru loňského roku 120 společností, nebo spíš originálních telefonních čísel z inzerátů nabízejících finanční půjčky. A jaké byly výsledky?
Na inzerovaných telefonních číslech docházelo k předvýběru zájemců o půjčku. V případech, kdy bylo zřejmé, že by zájemce nebyl půjčku schopen splácet, bylo mu nabídnuto jednání o osobní schůzce s obchodním zástupcem na placené telefonní lince s tarifem okolo 90 korun za minutu. Průměrná délka hovoru se pohybovala okolo deseti minut, takže zájemce o získání půjčky přišel i o 1000 korun. Pokud byl zájemce bonitní, bylo mu osobní setkání zpravidla nabídnuto hned.
Poskytovatelé půjček byli ochotni smlouvu ukázat až při osobním setkání a nikoliv předem. Ani jeden ze subjektů neumožnil zájemci o půjčku odnést si z osobní schůzky příslušné materiály k prostudování.
Jen polovina ze společností vyžadovala doložení příjmu jako základního předpokladu schopnosti splácet půjčku. Poskytovatelé se vůbec o návratnost své půjčky nezajímali a byli ochotni předlužené osobě půjčku poskytnout či o půjčce vyjednávat. Přitom v případě, že věřitel poruší svou povinnost prověřit s odbornou péčí schopnost spotřebitele splácet úvěr, dopouští se správního deliktu.
Poskytnutí půjčky bylo ve čtvrtině případů vázáno na uzavření další smlouvy - zpravidla o investičním životním pojištění. Tato smlouva přitom musela být uzavřena bez ohledu na to, zda žadateli byla půjčka nakonec poskytnuta či nikoliv.
Na koho si dát pozor
Průzkum Provident Financial definoval jako "tři neohavnější praktiky", jak připravit klienty o peníze či majetek. Podle této společnosti to jsou služby tzv. zprostředkovatelů, oddlužovatelů a nebo lichvářů. Tyto subjekty vyžadují značné poplatky nebo dlužníkům špatně radí, že mohou splácet méně, anebo v krajním případě požadují zajištění ve formě bianco směnky nebo ručení nemovitostí. Ve všech případech pak v krajním případě klient přichází až o stovky tisíc korun nebo téměř veškerý majetek.
