Úspěch
Titulem agentura měsíce dubna se chlubí Češi

Česká společnost Student Agency byla pro duben zvolena agenturou měsíce prestižním Study Travel Magazine. Uspěla v konkurenci stovek evropských agentur zajišťujících jazykové vzdělávání v zahraničí. Vítěze ankety volí hlasováním jazykové instituce, do kterých zákazníci agentur míří.

Student Agency byla v minulosti několik krát nominována na výroční cenu Study Travel Magazine pro nejlepší agenturu střední a východní Evropy. Vyhlašování cen se každoročně organizuje v Londýně. "Je to pro nás velice příjemný úspěch, celý tým je nadšený, že jejich kvalitní práce je ceněna, a to nejenom našimi klienty, ale i obchodnými partnery," říká manažerka jazykových pobytů Soňa Grobová.

"Dlouhodobě klademe vysoký důraz na vztahy s partnery v zahraničí, domluvená obchodní politika je striktně dodržována a partneři si hodně cení, že férově dodržujeme domluvené ceny a podmínky, což bohužel není na našem trhu standardem," přibližuje nastavené standardy Peter Janičina. Ocenění předává redakce magazínu od roku 2004 a Student Agency podařilo uspět vůbec poprvé.

Jazykové oddělení Student Agency spolupracuje s padesátkou vzdělávacích organizací a jazykových škol a nabízí studium deseti jazyků v 150 destinacích po celém světě. Zástupci společnosti se pravidelně účastní konferencí a navštěvují partnerské školy v zahraničí. "Každoročně zveme partnery na školení našich prodejců a specialistů. Partneři tím mají možnost setkat se s nimi osobně a motivovat naše kolegy. Kolegové z prodejního týmu zase mají informace od nejpovolanějších, což se pozitivně projeví na kvalitě jejich servisu klientům," popisuje Soňa Grobová proces seznamování prodejců s produkty.