Podle aktuálně zveřejněné on-line studie společnosti Nielsen "Connected Commerce" více než 93 % globálních respondentů říká, že nakupovali on-line. Češi jsou v některých kategoriích nad evropským průměrem.
Výsledky studie naznačují, že více než polovina světových respondentů již koupila na internetu produkty z kategorie módy (58 %) nebo cestování (55 %), a přibližně polovina zakoupila knihy, hudbu nebo kancelářské produkty.
Tyto kategorie se dostaly na přední místa i u českých respondentů, avšak prvenství má spotřební elektronika, u které více než 60 % dotázaných respondentů deklaruje, že ji už někdy nakoupili on-line. Spotřební zboží bylo mezi on-line konzumenty sice méně populární, avšak toto se začíná měnit - téměř čtyři z deseti globálních (38 %) a ještě více českých (41 %) respondentů říká, že on-line zakoupili produkty osobní hygieny a kosmetiku.
Výrazněji se čeští spotřebitelé liší od evropského průměru například v on-line nákupu léků a výživových doplňků, kde až 40 % spotřebitelů deklaruje nákup této kategorie (vs. 20 % evropského průměru). Podobnou odlišnost vidíme také u krmiv pro domácí mazlíčky, které až čtvrtina českých respondentů vs. 15 % evropských nakoupila přes on-line prodejní kanál.
Přestože i kategorie čerstvých potravin se dostává častěji do nákupních on-line košíků, stále musí překonat řadu překážek, aby byla akceptována širší skupinou nakupujících. Průměrně zatím jen méně než jeden z deseti respondentů v Evropě, a stejně tak v České republice, tvrdí, že někdy zakoupil čerstvé potraviny. Celosvětový průměr je mnohem vyšší díky vyššímu procentu on-line nakupujících v Asii a Tichomoří.
