Lidé, kteří dostanou od někoho dárkový poukaz na dovolenou, nemají v současnosti v případě krachu cestovní kanceláře nárok na náhradu od pojišťovny. O zájezd tak přijdou, peníze však nemusejí dostat. Změnit to má novela zákona, kterou připravilo ministerstvo pro místní rozvoj.
Povinnost pojišťovny uhradit cenu zájezdu v případě úpadku cestovní kanceláře by se podle ministerstva měla nově týkat i dárkových poukazů. Na ně se totiž v současnosti nevztahují podmínky povinného pojištění cestovek. To znamená, že lidé, kteří si zakoupí nebo od někoho obdrží zmiňované dárkové poukazy na zájezd například do zahraničí, mohou v případě úpadku či platební neschopnosti cestovní kanceláře přijít o peníze bez možnosti uplatnit své nároky vůči pojišťovně.
Prodané dárkové poukazy na zájezd by tak měly být od příštího roku zahrnuty do povinného pojištění. "Toho dosáhneme tím, že finanční hodnota, za kterou bude dárkový poukaz zakoupen, je považována za zaplacenou zálohu na zájezd a tato záloha je již součástí zákonných nároků zákazníka v případě úpadku cestovní kanceláře," konstatuje ministerstvo.
Odškodné má být v plné výši
Hlavním důvodem, proč ministerstvo novelu připravilo, jsou ale problémy, ke kterým došlo počátkem roku. Pojišťovna Generali totiž tehdy několika stovkám klientů zkrachovalé cestovní kanceláře Parkam Holidays vyplatila pouze 58 procent ceny zájezdu, nikoliv plnou částku. Podle pojišťovny byla důvodem nízká výše pojištění.
Generali pak o tom vedla spor s ministerstvem, které tvrdilo, že je Generali povinna vyplatit klientům cestovní kanceláře plnou částku. "Novela proto obsahuje zpřesňující ustanovení o pojištění cestovní kanceláře proti úpadku tak, aby byla jednoznačně, transparentně a beze zbytku zajištěna ochrana zákazníků a nemohlo docházet k různým výkladům konkrétních ustanovení zákona v neprospěch zákazníků," odůvodňuje ministerstvo předkládaný zákon.
Ministerstvo mimo jiné požaduje, aby smlouvy, které uzavírají pojišťovny s cestovními kancelářemi, neobsahovaly maximální hranici pro pojistné plnění. "Z hlediska platné právní úpravy pojištění to pak znamená, že pojistník a pojistitel (cestovní kancelář a pojišťovna) sjednají pojistnou smlouvu na základě kvalifikovaného posouzení pojistného nebezpečí, pojistného rizika a předpokládané pojistné hodnoty, a k tomu dohodnou konkrétní podmínky a výši pojistného," konstatuje ministerstvo v důvodové zprávě. Pojišťovny také budou mít povinnost zasílat ministerstvu pojistné smlouvy hned po jejich uzavření a informovat ho o každé změně, která se v nich provede.
Novela je v současnosti v připomínkovém řízení. Po něm by ji měla ještě schválit vláda a parlament. Platit by měla od dubna příštího roku.
