Výpadek služeb
Lékárníci kvůli technickým problémům eReceptu nemohou vydávat léky

Systém elektronických receptů eRecept se od středečního rána potýká s technickými problémy. Na twitteru o tom informoval Státní ústav pro kontrolu léčiv (SÚKL), který systém zajišťuje. Podle České lékárnické komory není možné pacientům vydávat předepsané léky. Její zástupci to napsali na twitteru. Podle mluvčí SÚKL Kláry Brunclíkové je možné léky vydávat pomocí záložního datového centra. Podle lékárníků ale nemá všechy funkce.

"Lékárníkům nefunguje načítání eReceptů a nemohou pacientům vydat předepsané léky. Závada však není na jejich straně. Prosíme pacienty o trpělivost a porozumění," uvedla komora. Záložní úložiště podle komory nemá všechny funkcionality standardního řešení a někteří lékárníci mají problémy i s přístupem do něj.

Podle webu ePreskripce byl před 10.00 ráno předpoklad obnovení provozu v řádech desítek minut. "Intenzivně pracujeme na odstranění technických problémů," uvedla Brunclíková. Podle lékárníků výpadek trvá už přes dvě hodiny a považují ho za jeden z největších od spuštění e-receptu.

Lékaři povinně předepisují léky elektronicky od roku 2018. Loni jich bylo podle statistik každý měsíc předepsáno od 5,5 do 7,3 milionu. Pacienti si mohou díky tomuto systému léky vyzvednout v lékárně i bez předchozího osobního kontaktu s lékařem, může jim recept poslat v SMS nebo na e-mail. K vyzvednutí pak stačí ukázat kód nebo načíst občanský průkaz. Systém se osvědčil zejména v době pandemie.