Pokud nezaplatíte, zablokujeme vám mobil, vyhrožovali nedávno řadě lidí podvodníci vydávající se za T-Mobile. Vyhráli jste v loterii, ale musíte nám zavolat, abyste svou výhru potvrdili - to je další z oblíbených telefonních či internetových podvodů. Není to nic nového, říkají odborníci, ovšem s rozšiřováním internetové sítě a nárůstem počtu vlastníků mobilních telefonů mají podvodníci stále snazší a snazší práci. A poškození své peníze s největší pravděpodobností již zpět nezískají.
Příkladem může být jeden z nejznámějších a nejrozšířenějších internetových podvodů, pro nějž se u nás vžilo označení "nigerijské dopisy". Podvodníci se v tomto případě vydávají za potomka či přítele vysokého činovníka vlády některé africké země, který prchá před novým režimem a potřebuje pomoc s převodem vysoké částky peněz. Nebo se představí třeba jako úředník z hongkongské banky, který opět potřebuje pomoc s převodem velkého objemu financí z opuštěného konta. Tyto podvodné dopisy se dříve šířily běžnou poštou či faxem, ale obrovského boomu dosáhly až s rozšířením e-mailové komunikace.
Anketa:
Naletěli jste někdy na podvodný email či SMS?
"Nevidím v tom tedy žádný nový typ kriminality. Totéž můžete udělat na papíře, z hlediska práva se to neliší. Nové na tom je jen to, že s moderními komunikačními technologiemi je podvádění pro pachatele velmi snadné a laciné. Rozešle to z počítače masově a pachatel se obtížněji vypátrá než ten, který by na poštu podal balík dopisů," uvedl ředitel Ústavu státu a práva Akademie věd Jan Bárta.
Jedním z nejnovějších podvodů za pomoci moderních technologií byla série SMS zpráv, které před nedávnem obdržela řada zákazníků T-Mobile. V podvodných textových zprávách bylo uvedeno: "Dobry den, litujeme, ale vase SIM karta bude zablokovana dne .... Pro prodlouzeni platnosti poslete sms GO ... na cislo 9030979. Vas T-mobile."
Číslo uvedené v SMS bylo placené, takže by člověk zbytečně přišel o devětasedmdesát korun. "Jde o modifikaci populárního scénáře, kdy v minulosti zákazníci dostávali výherní SMS a museli pro změnu zavolat na nějaké číslo, většinou mezinárodní nebo prémiové," poznamenala mluvčí T-Mobile Martina Kemrová.
Šance na získání peněz zpět? Nejspíš nulová
Z pohledu právníka je věc jasná - jde o podvod, za který hrozí dva roky vězení, zákaz činnosti nebo zabavení majetku. "Protože pachatel poškozeného uvedl v omyl. Buď tím, že mu předstírá výhru, nebo tím, že mu předstírá nějaké nebezpečí odpojení telefonu a podobně," řekl Bárta.
Ovšem najít pachatele, to je jiná věc. "Vyšetřování podobné trestné činnosti má svá úskalí. V případě zasílání podvodných SMS je to například využívání SMS bran," sdělila mluvčí Úřadu služby kriminální policie a vyšetřování Pavla Kopecká. Rozeslání podvodných textových zpráv pomocí veřejné SMS brány, což zmenšuje šance na dopadení viníka, využili i podvodníci vydávající se za T-Mobile. Mluvčí společnosti řekla, že se s tím ani na policii obracet nebude. "Kód a klíčové slovo zablokujeme a budeme požadovat po provozovateli pokutu, protože porušuje smluvní podmínky," oznámila.
Pokud podvodníkovi v podobném případě naletíte, zřejmě už svoje peníze nikdy neuvidíte. "Obrana jednotlivé oběti je obtížná, i když z hlediska práva má nepochybný nárok na to, aby mu pachatel způsobenou škodu nahradil. Pravděpodobnost usvědčení a odsouzení pachatele tu jakási je, ale pravděpodobnost získání vylákaných peněz zpět považuji za blízkou nule," míní šéf Ústavu státu a práva. "My všichni uživatelé moderních komunikačních prostředků si prostě musíme uvědomit, že takovýmto útokům jsme a budeme trvale vystaveni. Musíme si počínat s nejvyšší opatrností, a stejně se všem takovým pokusům neubráníme," zdůraznil.
U podezřelých SMS nebo e-mailů se vyplatí dávat pozor na drobnosti. Jak již bylo řečeno, mnoho takových podvodů přichází z ciziny, takže textové zprávy a maily od podfukářů často obsahují pravopisné chyby, špatnou interpunkci a další odlišnosti od běžné komunikace českých firem se zákazníky. Například podvodníci vydávající se za T-Mobile se podepsali jako "Váš T-mobile" s malým m oproti oficiálnímu názvu společnosti. Takovou botu by zřejmě největší mobilní operátor v České republice neudělal.
Ne vždy ale budou tyto rozdíly tak patrné jako v e-mailech, ve kterých se kdysi podvodníci vydávali za jednu známou českou banku a klienty banky oslovovali, nejspíš vinou strojového překladu ze svého jazyka do češtiny, slovy "Miláček zákazník". Tudíž je dobré mít se stále na pozoru.
