Letní lásky nebo potíže s rodiči. Linka bezpečí si ani o prázdninách oddechový čas nebere. Její zaměstnanci pomáhají dětem a studentům v letním období stejně jako během školního roku. Avšak jejich problémy jsou přece jen různé.
Měsíčně se na linku dovolá kolem tří tisíc lidí. V letních měsících ale výrazně přibývá dětí, které mají starosti a problémy s rodiči. "Méně děti v tomto období trápí samozřejmě škola," řekl on-line deníku TÝDEN.CZ vedoucí Linky bezpečí Martin Klouda. Totéž platí o šikaně.
Nejčastějšími problémy během volna jsou podle pracovníků linky vrstevnické vztahy. Mladí lidé bývají často zklamaní z kamarádství nebo navázání milostného vztahu z táborů či z dovolených, které už po zbytek prázdnin nevydrží. Rodinné problémy patří společně s láskou k nejčastějším potížím, které konzultanti s dětmi řeší.
Děti bezplatné číslo zneužívají
Pracovníci bezplatné linky se setkávají s vymyšlenými problémy dětí nebo nemístnými žerty, kdy volající číslo zneužívají. "Stává se velice často, že děti chtějí jen nějakou informaci o telefonním čísle, informují se, zda opravdu fungujeme," řekl Klouda. Někteří dokonce hned zavěsí nebo zaměstnance uráží.
"Všechny ale stejně vyslechneme až do konce a snažíme se zjistit důvod, proč volají," doplnil Klouda.
Na konci prázdnin se Linka bezpečí chystá na další vlnu telefonátů, které jsou spojeny s tématem školství. Většina z nich se obává dalšího školního roku, jiní volají také kvůli složení opravné zkoušky.
Na ústřednu Linky bezpečí se může najednou dovolat až dvanáct dětí, které jsou hned přepojeny na konzultanta.
Nové číslo má pět jedniček
Děti v tísni se od června mohou obracet na nové číslo Linky bezpečí 116 111. Číslo sjednocuje všechny dětské krizové linky v Evropské unii. Zatím je zprovoznilo Švédsko, Finsko, Maďarsko, Portugalsko a Řecko. Minimálně jeden rok se ale všechny děti dovolají i na dosavadní číslo 800 155 555.
Foto: profimedia.cz, Lucie Pařízková
