Na některých úřadech práce se tvoří fronty, ale jinde byla ráno situace poměrně klidná. Vedle přechodu na staronový systém výplaty dávek však nápor souvisí především se začátkem roku.
Do úřadů přicházejí nezaměstnaní, kterým skončila smlouva na konci minulého roku. Z jedné z brněnských poboček odcházeli lidé s nepořízenou, protože systém vyplácení dávek nefungoval. Podle mluvčí generálního ředitelství úřadu Kateřiny Beránkové žádné vážné komplikace ale nenastaly.
"Regiony nehlásí žádné závažné potíže. Situace je podobná stavu na konci minulého týdne," řekla mluvčí. Úřady práce získaly v pátek z dosavadního systému, který byl vypnutý po zákazu používání od antimonopolního úřadu, údaje o dávkách za listopad. Dnes by úředníci měli dostat prosincová data. Před polednem by o vývoji situace mělo jednat vedení úřadu práce, po poledni je pak v plánu videokonference s řediteli krajských poboček.
Několik desítek lidí vytvořilo poměrně dlouhé fronty například na úřadu práce v Kladně. Podle jeho ředitele Jiřího Davida je to však pravidelný jev na začátku každého roku, kdy na úřad chodí lidé, kteří ukončili zaměstnání ke konci předchozího roku a nyní hledají nové. Fronty se tvořily také na úřadu práce v Mladé Boleslavi. "Máme plno, museli jsme posílit počet pracovníků," řekl ředitel úřadu Pavel Krpálek.
Úředníci museli se začátkem roku přestat používat pro zpracování a výplatu dávek systém firmy Fujitsu, který byl pro část dávek zaveden v roce 2012, kdy ministerstvo vedl Jaromír Drábek (TOP 09). Úřady práce se musely plně vrátit k OKsystemu, který zajišťoval tuto agendu do roku 2011 a i v posledních dvou letech obstarával některé dávky. Kvůli přechodu na staronový systém je však potřeba převést data a nově zaškolit pracovníky, což může vést ke zpožděním výplaty dávek.Někteří lidé odcházeli s prázdnou z jedné z brněnských poboček úřadu práce. Oslovení klienti řekli, že je zaměstnanci odkázali se žádostí o sociální dávky až na příští týden nebo pozdější dobu. To nepřímo potvrdila i jedna ze zaměstnankyň úřadu. "Nefunguje systém, od lidí přijímáme podklady. Až bude systém v provozu, dávky jim zašleme," uvedla.
Rozzlobení klienti
Jednu z klientek situace rozhořčila. "Nebude zaplacené ošacení, nebude zaplacený nájem. Budeme mít dluhy na elektřině, na plynu. Z čeho máme živit děti? Jedině, že by nám dali peníze za to, že čekáme, ale oni nám nic nedají, oni na nás kašlou," řekla.
V Pardubicích ve čtvrtek a v pátek zaregistrovali asi 300 nových žadatelů o práci. Nápor, který úřad zažívá začátkem každého roku, pokračoval i v pondělí. "S registrací nemáme větší problémy, naši pracovníci to umějí. Systém je pružnější a lidé nepoznají vůbec nic," řekl ředitel krajské pobočky úřadu práce Petr Klimpl.
Úřad zatím čeká, zda budou přetažena data z loni používaného programu do systému původního. Výplaty dávek zatím zpožděny nebyly. Zhruba u poloviny dávek se informační systém nezměnil a jsou připraveny k vyplacení, ty zbylé, například podpory v nezaměstnanosti nebo dávky hmotné nouze, se platí většinou až v druhé polovině měsíce.
Pomoc hotovostí
Vedoucí pobočky v České Lípě Marcela Ottová řekla, že v mimořádných případech klienti peníze dostanou. "Pokud by se někdo skutečně dostal do problémů, jsme připraveni vypomoci hotovostí. Peníze máme připravené. Zatím ale jde jen o ojedinělé případy."
Úředníkům úřadu práce v Ústí nad Labem se podařilo v pátek zajistit výplatu příspěvku na péči. ""Myslím, že z 99 procent kolegyně přišly do práce a vyplatily je. Tím jsme jeden problém vyřešili," řekl ředitel krajské pobočky Radim Gabriel.
Asi čtyři desítky lidí čekaly ráno na českobudějovickém úřadu práce. Situace kolem přechodu na staronový systém se podle zástupce ředitele Vladimíra Brablece vyjasní později. "Odpoledne je v plánu videokonference s generálním ředitelstvím, při které krajská pracoviště dostanou informace k dalšímu postupu," řekl.