Český e-shop zmobilizoval pětkrát více fanoušků na Facebooku než ostatní.

CZC získalo v prosinci pro svoji stránku na Facebooku nejvíce nových fanoušků. Mall také válel - přinutil ty své k aktivitě. Pomohl mu s tím i Leoš Mareš. Ukazují to výsledky výzkumu agentury Performics, která sledovala aktivitu e-shopů prostřednictvím nástroje SocialTools.

Agentura Performics na sociální síti Facebook hlídala v prosinci facebookové stránky celkem osmi e-shopů (Alza.cz, Aukro.cz, Czc.cz, Datart.cz, Euronics.cz, cenový porovnávač Heureka.cz, Kasa.cz, Mall.cz).

V oblasti publikování příspěvků byla nejaktivnější stránka Mall.cz, následuje Alza.cz, Datart.cz a Czc.cz. Nejméně příspěvků denně přidaly na své facebookové stránky Heureka.cz a Aukro.cz.Graf: Průměrný počet postů publikovaných denně ve sledovaném období

Nejvíce fanoušků získalo CZC, Mallu zabraly interaktivní kampaně

Ve sledovaném období si největší počet nových fanoušků připsaly facebookové stránky Czc.cz (668), Mall.cz (517) a Alza.cz (více než 430).Graf: Počet nových fanoušků ve sledovaném období

Mall.cz jednoznačně vede v aktivitě uživatelů, kteří v daném období dali nějakému příspěvku like, připojili komentář nebo vybraný příspěvek sdíleli. Za vysokým zájmem stojí jeho nejnovější virální kampaně.

Mall.cz zapojil své fanoušky a zákazníky během Black Friday kampaně "Ceny k smíchu" s Leošem Marešem (psali jsme zde a v 51. čísle MSM). Lidé v ní měli na Facebooku za úkol vybírat produkty ze speciální nabídky, na něž následně stand-up komici spolu s marketingovým týmem Mall.cz v reálném čase vymýšleli vtipné krátké videoposty scénky. Ty pak byly zveřejněny jako odpovědi přímo ve vláknu na facebookové stránce e-shopu.

Celkem se během 12 hodin natočilo neuvěřitelných 60 scének a zároveň Mall odměnil fanoušky, jejichž tip na spot byl realizován. Virální videa oslovila přes půl milionu uživatelů, přičemž počet interakcí se vyšplhal na více jak 6 300.Graf: Aktivita fanoušků (počty likes, komentářů nebo sdílení obsahu) ve sledovaném období

Největším počtem fanoušků se může pyšnit také Mall.cz (téměř 160 000), následuje Alza.cz (téměř 136 000) a Czc.cz (více než 111 000). Naopak nejméně ze všech má Kasa.cz (30 725) a Euronics.cz (necelých 40 000).

Graf: Počet fanoušků facebookových stránek (stav ze dne 18. 12. 2017)

Zdroje grafů: Performics, Sledované období: 1.-18. 12. 2017