Mobilní platby 2013: zbývá už jen přesvědčit obchodníky
14.10.2013 13:06
Poslední novinky ve vývoji mobilních plateb představila ve čtvrtek 10. října konference Mobilní platby 2013. Pořadatelem akce byl týdeník MarketingSalesMedia spolu s partnery MasterCard, Wincor Nixdorf, Global Payments Europe, GE Money Bank a PwC. Podívejte se na fotky z konference, kterou navštívilo přes 150 lidí.
Od minulého roku, kdy byly na český trh uvedeny první projekty v oblasti mobilních plateb, stoupá jejich využívání nejrychleji na světě. Navazují na raketové rozšíření bezkontaktních karet - dosud jich banky podle statistik Sdružení pro bankovní karty vydaly 3‚3 milionu, příští rok se očekává nárůst až na pět milionů. Platebních terminálů, které je přijímají, je dnes okolo 35 tisíc, do roka by měl jejich počet narůst na 55 tisíc. Zájem platit mobilem má 62 % Čechů (zdroj: MasterCard). NFC nálepky, tzv. stickery jako jedna z prvních začala vydávat GE Money Bank a dnes je nabízí nebo chystá zavést osm bank, mimo jiné ČSOB a Česká spořitelna. NFC platby mobilem představila jako zatím jediná začátkem tohoto roku GE Money Bank (kromě menších pilotních projektů). Všechny chytré telefony, které dnes výrobci uvádějí na trh, už mají technologii NFC zabudovanou přímo v SIM kartě (kromě iPhonů, protože Apple NFC platby nepodporuje). "V ČR jich dnes lidé používají 330 tisíc," uvedl Luděk Slouka ze společnosti Telefónica Czech Republic.
Pro obchodníky znamenají mobilní platby potenciál pro další komunikaci se zákazníky - propojením s věrnostním systémem, produkty a slevami na míru. To by měla být vedle času stráveného ve frontách, který ušetří, přidaná hodnota těchto plateb i pro zákazníky. Jen jim umět službu dobře prodat. Rozšíření mobilních plateb závisí jednak na dostupnosti technologií mezi zákazníky, ale především na ochotě obchodníků přijímat je. Ti se zaváděním novinek často váhají, až na pár výjimek.
Vystoupení řečníků na konferenci Mobilní platby inspirovalo podle průzkumu HappyOrNot na místě 87% účastníků k novým nápadům. S prostory konferenčního centra PwC byla spokojeno 92% účastníků. Příštího ročníků by se zúčastnilo 95% respondentů.
Diskuse
Diskuze u článků starších půl roku z důvodu neaktuálnosti již nezobrazujeme. Vaše redakce.