Krok
Nemusíte se bát, že vás okrademe, říká v kampani pražské letiště
09.06.2016 08:20
Lidé už si zvykli, že Letiště Václava Havla se v průběhu let proměnilo v Klondike, kde všemožní podnikavci vydělávají na prodeji čehokoliv. Nová kampaň říká, že už je to minulost.
Letiště Praha zahájilo kampaň s podtitulem Měníme letiště pro vás, do níž se zapojili sami zaměstnanci a stali se tak tváří změn, na kterých se sami podílejí. Cílem nové komunikace, kterou letiště připravilo společně s reklamní agenturou Outbreak, je (oficiálním slovníkem řečeno) "podpořit vnímání letiště jako moderního a vstřícného zákaznického prostoru a zvýšit spokojenost s jeho službami zejména mezi českými cestujícími. Důraz je kladen na zlepšování poměru kvality a ceny a probíhající změny ve zkvalitňování služeb i prostoru, které kampaň propojuje s konkrétními zaměstnanci".
"Letošní kampaň plynule navazuje na tu předešlou z roku 2015 a dále rozvíjí komunikační koncept Měníme letiště pro vás. Jejím cílem je i nadále představit veřejnosti změny na letišti, které mají za cíl zvýšit spokojenost cestujících, a to na základě zkvalitňování a rozšiřování služeb s důrazem na rozumné ceny," komentoval kampaň Jakub Puchalský, ředitel korporátní a marketingové komunikace Českého aeroholdingu, jehož součástí je Letiště Praha.
Dlouhodobá komunikace bude kombinovat charakter produktové a imageové kampaně. Od začátku června bude kampaň postupně podporovat klíčové produkty a značky letištních služeb, kterými jsou především komplex parkovišť pod značkou Aeroparking nebo gastronomické produkty letištěm provozovaných restaurací Praha a The Globe. V rámci produktové části kampaně je komunikována především výhodná cena. Zároveň chce Letiště Praha v rámci kampaně podpořit další změny.
"Chceme veřejnosti přiblížit i řadu novinek, které mají zlepšit komfort cestování z Letiště Václava Havla Praha jako je rozšíření wifi zdarma i na zastávky MHD před terminály, modernizace a zlepšení prostředí interiérů, nové sedačky, dostupnost vody za rozumnou cenu nebo pítek zdarma či zlepšení vybavení pro rodiče s dětmi či vylepšená aplikace pro chytrá zařízení," říká Puchalský. V duchu záměru dát letišti konkrétní tváře vznikl jako novinka tzv. Red Team, což jsou asistenti na strategických místech po letišti, kteří mají cestujícím pomáhat v orientaci, radit jim a pomáhat jejich plynulejšímu průchodu letištěm.
K účasti na kampani se přihlásila více než stovka zaměstnanců nejrůznějších profesí. S 12 z nich se nyní bude veřejnost setkávat na reklamních motivech např. v prostředcích městské hromadné dopravy, na billboardech po Praze, ale i v tisku. Těžiště letní kampaně, probíhající od června do září, je v outdoorových a on-line médiích, která jsou podpořena inzercemi v tištěných titulech (deníky, týdeníky). Marketingová kampaň bude podporována články o parkování, a stravování a o novinky a rady pro cestující, které zpříjemní cestování z Prahy.
Diskuse
Diskuze u článků starších půl roku z důvodu neaktuálnosti již nezobrazujeme. Vaše redakce.