Příští pondělí odstartuje vánoční kampaň značky O2. Jejím ústředním tématem je hardwarová nabídka 1+1. Od roku 2010 je to první vánoční kampaň, kterou pro Telefóniku nepřipravuje agentura VCCP, ale nový partner Labstore.
V nabídce dostanou smluvní zákazníci ke každému nákupu vybraného mobilního telefonu nebo tabletu druhý telefon nebo tablet zdarma. Všechna zařízení jsou nabízena se zárukou nejnižší ceny a zahrnují značky Samsung, HTC a Nokia.
Celá vánoční kampaň se namísto v minulosti obvyklé honby za novými zákazníky ve velkém zaměřuje na stávající zákazníky a věrnostní program Extra výhody. Vedle interní částí 1+1 budou stávajícím zákazníkům nabízeny výhody v podobě slev a dárků u smluvních partnerů programu.
Partnerů jsou řádově stovky, mezi nimi i prodejny ze segmentů s nejfrekventovanějšími dárky tedy např. prodejny parfumerie Sephora, knih NeoLuxor, módy C&A nebo sportu Intersport aj. V loňském roce takto zákazníci O2 nakoupili na předvánočních nákupech zboží s celkovou úsporou přes 80 mil. korun. Telefónica na základě svého výzkumu tvrdí, že na nákup vánočních dárků plánuje využít věrnostní program více než polovina lidí. Mechanika čerpání slev v programu Extra výhody využívá mobilní telefon namísto věrnostní karty, slevové kupony si pak zákazníci stahují z internetu nebo SMS. Vánoční nabídku podpoří od 11. listopadu velká reklamní kampaň, která se objeví v televizi, rádiu, tisku i na internetu.
Za kampaní stojí agentura Labstore z komunikační sítě WPP, která pracuje také pro GE Money Bank. Agentura vznikla letos v červnu jako nástupce Team Red, agentury pracující v rámci Y&R pro Vodafone. Sídlí na Smíchově, za rohem od Y&R.
