Procter & Gamble má za to, že digitální marketing je mrtvý. Ve firmě se již tento termín nepoužívá.Marc Pritchard má na starosti v Procter & Gamble (P&G) více než 40 hlavních značek. Pracuje na pozici Global Brand Building Officer. V dnešním rozhovoru pro německé ekonomické noviny Handelsblatt promluvil o trochu více o tom, jak nyní vnímají v této firmě marketing.
Jeden z jeho hlavních závěrů je patrný v citaci: "Digitální marketing je mrtvý. To neznamená odklon od on-line, kam v současné době investujeme zhruba 25-35 procent našich mediálních rozpočtů. Ale nechápu proč někdo vyděluje digitální marketing od ostatních kanálů. My v P&G mluvíme již jen o marketingu." A dále pak pokračuje: "Klíčová je myšlenka a pak teprve následuje volba komunikačních kanálů. Bez dobrého nápadu vám kampaň nezachrání ani ten největší rozpočet."
P&G bude i nadále investovat do marketingu. Podle Pritcharda musí ale klesat podíl investic do tohoto nástroje a naopak se musí zvyšovat prodeje. "Klíčová je dnes efektivita a účinnost. Náš nový přístup dobře ilustruje kampaň na Old Spice, kde díky dobrému nápadu tato firma dosáhla milionových shlédnutí na internetu. Ta kampaň byla založená na poznání, že pánové si jsou dnes často nejistí ohledně toho, co vlastně znamená termín mužství," uvedl Marc Pritchard pro Handelsblatt.
P&G patří mezi společnosti, které nastolují trendy v marketingu. Navíc letos v květnu se vrátil do pozice bývalý generální ředitel společnosti A. G. Lafley, který stál u výrazného růstu této společnosti v letech 2000-2009. Jeho prací je mimo jiné návrat značek Pampers nebo Ariel na vrchol.