Obrovský trapas mají na kontě organizátoři finské části mistrovství světa v hokeji. Hned v zahajovací den koukal na fanoušky z obřího plakátu na Hartwall Areně norský masový vrah Anders Breivik. Někdo z fanoušků zneužil marketingovou akci a krutě si zažertoval.
Původní záměr nahradit na plakátu tváře finských reprezentantů za fanoušky někdo krutě zneužil. Organizátoři podcenili situaci a tváře zasílané z Facebooku nikdo pořádně nezkontroloval. Skandál byl na světě. Aby zachránili situaci, nahradili organizátoři Breivikovu tvář nejprve obrázkem psa, později ji vyřízli, stejně jako další nevhodné tváře, které na plakát pronikly bez povšimnutí.
Marketingová manažerka společnosti MTV Jaana Merikalliová, zodpovědná za komunikaci Hartwall Areny, se vše dozvěděla až z finského internetového portálu Satakunnan Kans, který o fanouškovském žertíku informoval jako první.
Merikalliová uvedla, že jde o selhání lidského faktoru, protože obrázky si prohlédlo více lidí z odpovědné agentury, ale nikdo si ničeho nevšiml. Ještě v pátek ráno nebyla schopná říct, jestli bude plakát přetisknutý a vyvěšený ve správné verzi.
"Opravdu se to stalo?," Ptala se překvapená marketingová manažerka Mezinárodní hokejové federace Tarja Runstenová. "Reklama v aréně je věc, na kterou musíte dávat speciální pozor, speciálně když někam dáváte tváře. Tohle je nešťastní selhání," zlobila se.
Aby toho nebylo málo, tak Breivik nebyl jedinou nevhodnou tváří na plakátů. Na fanoušky zíral také trojnásobný finský vrah Nikita Fouganthin. I jeho tvář organizátoři později vyřízli.
