Úspěšnost sázkařů na internetu u kurzových sázek je v porovnání s tipujícími v kamenných pobočkách zhruba dvojnásobná. Zatímco totiž na pobočkách mají sázkové společnosti marži z přijatých sázek 13 až 15 procent, na internetu je to pouze sedm až osm procent. V rozhovoru to sdělil ředitel Asociace provozovatelů kursového sázení (Apkurs) Marek Herman. Podíl internetových sázek podle něj loni překročil 90 procent. Kamenné pobočky však mají stále svůj význam, například při registraci nových zákazníků nebo jako prezentace značky.
"Sázkaři mají vyšší úspěšnost, pokud sázejí online. Zjišťují si informace, porovnávají zápasy, pak je sledují. Někteří dokonce čekají až na začátek utkání, aby zjistili sestavy. Jejich podíl je opravdu vysoký," uvedl ředitel asociace, která sdružuje společnosti Tipsport, Fortuna a Chance. Jejich tržní podíl na domácím trhu kurzového sázení loni činil 92 procent, u internetových sázek dokonce 98 procent.
Náklady na internetové sázení jsou podle Hermana nižší než u kamenných poboček. "Ovšem fixní náklady na pobočky jsou dneska už jen jedním z parametrů, podle kterých se posuzuje jejich rentabilita. Nově se u poboček počítá jako s registračním místem, jehož hodnota je v podstatě nevyčíslitelná," doplnil Herman. U zahraničních loterních firem s webovými stránkami v češtině se klienti podle nového zákona o hazardu musí registrovat na pobočkách CzechPointu, tedy například na poště.
Podle Hermana jsou pobočky důležité rovněž pro prezentaci značky a marketingových aktivit. "Když to zjednoduším, my už pobočky neposuzujeme jen podle peněz, ale podle načítaných přidaných hodnot. Takže mají svoje důležité místo a je v podstatě irelevantní analyzovat, jestli je výhodnější provoz online nebo v kamenných pobočkách. Protože se vzájemně doplňují," uvedl Herman.
Kamenné pobočky v současnosti kromě sázek a registrací nabízejí také další služby. Například se zde dají koupit stírací losy nebo vstupenky na sportovní a kulturní akce. Podle Hermana rozšiřování služeb na pobočkách není na pořadu dne. "Nic takového neplánujeme. V minulosti se o to různé firmy pokoušely, ale ze strany klientů nebyl zájem. Lidé prostě chodí na pobočky sázet a žádný jiný důvod je k návštěvě nevede. Kdo by něco vymyslel, byl by milionář," řekl dále Herman.
Podle Apkursu je typický pobočkový klient muž starší než 40 let. Pobočku navštěvuje buď proto, že prostě nemá internet, nebo ji má na své denní trase. Důležitá je pro něj také konverzace s lidmi, které zná. Někteří jsou konzervativní a sázení na internetu odmítají ze zásady. "Nebo mají malé tajemství před ženou a chtějí, aby to tak zůstalo," dodal Herman.
