Počet stížností na rušení digitálního televizního příjmu sítěmi LTE narůstá. Během července musel regulátor řešit desítky případů. Problému se věnovala tisková konference Českých Radiokomunikací.
Rušení se může projevit u kabelových i satelitních televizí a nejčastěji se projevuje kostičkováním, zastavením obrazu, výpadkem zvuku či úplnou ztrátou programu. Český telekomunikační úřad přijal od diváků v červenci 31 hlášení o závadě, ty předal k prošetření samotným mobilním operátorům nebo je sám vyhodnotil jako neopodstatněné.
"Česká televize je v této kauze na straně diváků. Chceme stejně jako oni bezporuchový příjem. Stížností jsme zatím tolik nezaznamenali. Je nutné si ale uvědomit, že samotných stanic LTE zatím není mnoho. V budoucnu by mohlo být stížností daleko více," uvedl vedoucí vysílací techniky ČT Karel Trpák. S tvrzením souhlasil i technický ředitel televize Nova Josef Uher. "Diváky odkazujeme přímo na Český telekomunikační úřad, který může rušení jako jediný efektivně řešit," dodal technický ředitel televize Prima Patrik Slavík.
"Nedávno proběhl experiment, který ukázal, že masivní stížnosti snad následovat nebudou. Do dnešního dne máme zaregistrována zhruba osmdesát připomínek na rušení televizního vysílání sítěmi LTE. Nesmíme ale nic podcenit," řekl náměstek předsedy Rady Českého telekomunikačního úřadu Marek Ebert. Nově je tak zřízeno kontaktní místo, kde si mohou diváci stěžovat, bylo proškoleno více jak sto servisních firem, které budou rušení odstraňovat a ČTÚ zveřejnil speciální elektronický formulář, který byl měl oznámování závady zjednodušit.
LTE je širokopásmová technologie určená pro vysokorychlostní internet v mobilních sítích. Formálně jde o technologii spadající do standardu 3G, přičemž její následovník - LTE Advanced - bude již plnohodnotné 4G řešení. Mobilní operátoři v České republice povozují LTE technologii od roku 2012. V současné době je v České republice v provozu okolo tisíc základnových stanic v pásmu LTE a do konce roku 2014 dojde ke spuštění dalších pět set. Výstavba bude pokračovat dalších pět let.