Na konci minulého roku se odborníci víceméně shodovali, že česká e-commerce letos poroste zhruba o 15 %. Podle čísel společnosti Acomware to ale bylo v prvním čtvrtletí více, kolem 23 %.
Česká e-commerce patří tradičně k silně růstovým složkám maloobchodního prodeje: loňský obrat z prodeje zboží a služeb na internetu přesáhnul 70 miliard Kč, tedy více než 6 % obratu celého maloobchodu.
"Pro letošní rok jsme my i další odborníci odhadovali, že e-shopy porostou o přibližně 15 %. Čísla za první čtvrtletí ale ukazují, že tempo růstu je zatím rychlejší, někde na úrovni 23 %," vysvětluje Jan Penkala, CEO konzultační společnosti Acomware.
Nejvíce se dařilo e-shopům, které nabízejí výrobky do domácnosti (např. nábytek) - těm rostl obrat v průměru o 34 %, dobře si tradičně vedou i prodejci elektroniky, módy, či dětského zboží. Průměrná hodnota objednávky dosáhla 1760 Kč při konverzním poměru 1,64 %.
Zhruba 82 % zákazníků využívá při návštěvě internetového obchodu osobní počítač, 11,5 % mobil a necelých 7 % tablet. "V tržbách je situace mírně odlišná, tam stále jasně vládne PC s podílem zhruba 90,7 %. Mobily se na nich podílí ze 4,5 %, tablety ze 4,7 %," uvedl Penkala.
Platí však, že e-shopům meziročně vzrostly příjmy ze všech typů zařízení. Zákazníci s PC utratili v internetových obchodech o čtvrtinu víc než loni. Lidé s tabletem o 42 %. Největší růst zaznamenaly nákupy z mobilů, v meziročním srovnání o 56 %.
Pro druhé čtvrtletí očekávají analytici z Acomware podobné tempo růstu. "Předpokládáme, že obrat e-shopů dále poroste o zhruba 20 %. Tahounem bude jarní sortiment - oblečení, sport, zahrada nebo také potraviny díky spuštění nových e-shopů," uzavírá Penkala.