Spojené státy otravují cestující nepříjemnými vstupními kontrolami, které je okrádají o čas. Situace je tak špatná, že dnes 43 procent lidí, kteří strávili v USA dovolenou, doporučuje přátelům, aby se této zemi raději vyhnuli.
Dlouhé fronty čekajících frustrují 93,9 procent cestujících. Z těch, kdo už tam byli, by 43 procent svým přátelům a příbuzným doporučilo, aby se této zemi kvůli hodinám čekání u hraničních přepážek vyhnuli.
Z těch, kdo tam byli na služební cestě, celých 66 procent uvedlo, že se do této země v příštích pěti letech nevrátí. A sice kvůli kvůli špatným zkušenostem při vjezdu.
Řeč není o Íránu, Kongu nebo Severní Koreji, kde by stresující kontroly při vstupuz nikoho nepřekvapily, a také nejde o NDR, která i se svým tvrdým režimem na hranicích zmizela, jak známo, roku 1990 z mapy světa.
Nikoli, jde o jeden z nejoblíbenějších turistických cílů na světě. Jsou to USA, píše německý list Die Welt.
Úděsně negativní čísla přinesl čerstvý průzkum názorů, který u 1200 Němců, Britů, Francouzů, Japonců, Brazilců a Číňanů uskutečnila cestovní agentura U.S. Travel Association. Dotazovaní ve své kritice mimo jiné uváděli, že kvůli dlouhým pasovým a celním kontrolám měli problémy stihnout navazující let.
Další mínusové body patřily špatnému servisu pro klienty a bídným jazykovým znalostem amerických pohraničních úředníků.
U.S. Travel Association žádá více a lépe kvalifikovaného personálu, dále pak zkrácení času čekání mezinárodních pasažérů na nejvýše 30 minut.
Asociace varuje před následky, které může stávající situace přivodit. Kdyby se skutečně obrátilo k USA zády tolik turistů, kolik zmiňuje průzkum, země by přišla o 95 miliard dolarů, jež by do ní jinak přivezli.
Vinu za situaci u přepážek imigračních úředníků dává 84,3 procent dotázaných vládě ve Washingtonu. Domnívají se, že Bílý dům by procedury na hranicích mohl urychlit a zpříjemnit.
Špatná zpráva ale je, že kvůli šetření, jemuž se federální úřady nemůžou vyhnout, bude možná ještě hůře. Musí se totiž uskrovnit i Ministerstvo vnitřní bezpečnosti (DHS), pod které spadá kontrola přijíždějících na hranici.
Aby tedy bylo jasno: v budoucnu bude na hraničních přepážkách na letištích a jinde ještě méně personálu a fronty se ještě více prodlouží.
Zhoršení situace můžou brzy pocítit ti, kteří poletí do Spojených států ze zámoří, upozorňuje Die Welt. Tento měsíc, tedy v dubnu, americký letecký úřad FAA (Federal Aviation Administration) oznámil, že kvůli úsporám rozpočtu zkracuje pracovní dobu leteckých dispečerů o dva dny v měsíci.
Nedávno se u jedné vstupní brány do USA rozohnil i šéf dozorčí rady německé letecké společnosti Lufthansa, když ztvrdnul v dlouhé řadě čekajících pasažérů.
Nejprodávanějšímu americkému deníku USA Today si postěžoval, že musel před přepážkou stát dlouhé dvě hodiny a že na newyorském letišti LaGuardia viděl stát cestující ve frontách dlouhých stovky metrů.
Weberovi nepomohl ani status člena Global Entry, který byl zřízen právě kvůli urychlení hraničních formalit. Je to "nepochopitelné u národa, který sám sebe vidí na špici technologického vývoje". Takových hrůz je podle něj nutné klienty ušetřit.
Jak to ale chce udělat, neprozradil. Jeho manželka má ale prostou radu. V budoucnu už do USA nejezdit.
