Pořadatel hudebních festivalů ve Španělsku dostal od tamního ministerstva pro ochranu spotřebitele pokutu 320.000 eur (asi 7,7 milionu Kč) mimo jiné za to, že zakazuje návštěvníkům svých akcí nosit si do areálu vlastní jídlo a pití. Informují o tom dnes španělská média.
"Už roky jsme toto kritizovali a nyní i samo ministerstvo pro ochranu spotřebitele dalo jasně najevo, že zákaz vstupu na festival s jídlem a pitím je nezákonný. Lidé si na to mohou stěžovat, mohou to nahlásit a mohou požadovat náhradu škody," komentoval rozhodnutí ministerstva Rubén Sánchez ze sdružení Facua-Spotřebitelé v akci, které kvůli omezením pro účastníky festivalů vede i několik soudních sporů.
Ministerstvo podle deníku El País uvedlo, že zákaz nošení vlastního jídla a pití na festival, kde je konzumace povolena, porušuje práva spotřebitelů. Organizátoři festivalů obvykle nepovolují vnášet jídlo a pití do areálu konání akce, jelikož by tak přišli o větší příjmy stánkaři, kteří tam jídlo a pití, často za přemrštěné ceny, prodávají.
Pokutu dostal organizátor festivalů, jehož jméno španělská média neuvádí, také za to, že nepovoluje zdarma účastníkům akcí opustit areál a znovu se do něj během konání akce vrátit. Podle rozhlasu Cadena SER je za takovou možnost účtován poplatek. Za další porušení práva spotřebitelů označilo ministerstvo omezení při vracení peněz, které účastníci festivalu neutratí z částky, již si nabili do elektronických náramků.
Některé festivaly nepovolují v areálu akce placení v hotovosti a některé ani platební kartou, místo toho si musí lidé u vstupu pořídit elektronický náramek, který si tam pak libovolnou částkou nabijí. Pokud ji neutratí celou, musí si pak přes internet zažádat o její vrácení. Španělské ministerstvo pokutu tamnímu organizátorovi festivalů udělilo v tomto případě za to, že stanovuje lhůtu, v níž lze o vrácení peněz žádat, a také za to strhává další poplatek.
