Česká obchodní inspekce zjistila nedostatky v 38 procentech kontrol pneuservisů. Nejčastěji porušily povinnost informovat spotřebitele o ceně, neuváděly například ceny výměny pneumatik, přezutí kol či jejich montáže na automobil. V některých případech byly ceny uvedeny bez DPH.
Servisy také porušily povinnost vydat spotřebiteli písemné potvrzení o převzetí objednávky, pokud nebyla služba poskytnuta na počkání. Ve 24 případech inspektoři prokázali, že tato potvrzení vydávána nebyla, případně neobsahovala zákonem stanovené náležitosti. Porušení zásad poctivosti prodeje inspekce zjistila ve čtyřech případech.
Celkem přišli inspektoři na nedostatky v 77 z celkem 204 kontrolovaných provozoven. Za pochybení pneuservisům uložili 66 pokut ve výši 85 tisíc korun.
