Hyundai se umístil na třetím místě mezi všemi značkami v průzkumu J. D. Power 2016 Initial Quality StudySM (IQS). Druhé místo pak automobilka získala v kategorii neprémiových vozů. V průzkumu získaly nejvyšší známky modely Accent v segmentu menších vozů a Azera v kategorii větších vozidel.
"Hyundai Motor neustále pracuje na zlepšování kvality svých vozů," řekl Frank Ferrara, viceprezident Hyundai Motor America. "Chceme průběžně naši úroveň posouvat výš a je pro nás samozřejmě důležité, aby naši zákazníci byli spokojeni s našimi vozy po celou dobu jejich užívání. Výsledky studie naši snahu oceňují."
Letos již 30. ročník studie IQS slouží jako měřítko kvality pro celé odvětví automobilového průmyslu. Majitelé nových vozů odpovídají po 90 dnech vlastnictví nových vozů v rozsáhlém průzkumu. "Kategorie malých a středních vozů jsou velmi silně obsazené, v podstatě každá automobilka v nich má své zástupce. Zákazníci mají tak na výběr z velké nabídky a konkurence je vysoká," řekl Mircea Gradu, výkonný ředitel Hyundai Motor America. "Modely Accent a Azera se přesto umístily na špičce a znamená to, že jejich majitelé hodnotili jejich koupi jako velmi výhodnou z hlediska získané kvality."
Celkem šest modelů Hyundai se umístilo mezi prvními třemi ve svých kategoriích. Kromě vítězných Accentu a Azery to byl Tucson (druhé místo), Veloster (třetí místo), Elantra (třetí místo) a Genesis (třetí místo). Studie IQS 2016 vycházela z odpovědí více než 80 tisíc zákazníků. Majitelé nových vozů odpovídali po 90 dnech vlastnictví. Studie používá dotazník složený z 233 otázek a je navržen tak, aby poskytoval výrobcům informace o nejčastějších problémech a možnostech zlepšení jejich výrobků.
