Úřad britské komisařky pro informace Elizabeth Denhamové prošetřuje rozhodnutí provozovatele aplikace WhatsApp předávat mateřské společnosti Facebook více údajů o uživatelích, včetně jejich telefonních čísel. WhatsApp umožňuje bezplatné zasílání zpráv přes chytré telefony.
Provozovatel aplikace ve čtvrtek uvedl, že Facebook údaje využije k cílenějšímu zobrazování příspěvků a reklamy ve své sociální síti. "Někteří uživatelé od toho mohou očekávat lepší služby, jiní se mohou obávat nedostatečné kontroly (nad svými údaji)," uvedla Denhamová. Její úřad může za porušování pravidel pro ochranu osobních údajů vyměřit pokutu až půl milionu liber (16 milionů korun).
"Naším úkolem je u takových záležitostí odhrnout oponu. Musíme zajistit, aby firmy veřejnost otevřeně informovaly o tom, jak osobní údaje sdílejí, a zároveň chránit spotřebitele tím, že zajistíme dodržování zákona," řekla komisařka.
Provozovatel aplikace WhatsApp ve čtvrtek upozornil, že uživatelé budou mít možnost poskytování údajů Facebooku odmítnout. Facebook podle něj nebude získaná telefonní čísla zveřejňovat ani poskytovat dalším subjektům. V žádném případě prý nezíská přístup k obsahu zasílaných zpráv.
Ohlášené kroky jsou první změnou politiky aplikace WhatsApp v oblasti osobních údajů od roku 2014, kdy ji za téměř 21,8 miliardy dolarů (525,4 miliardy korun) převzal Facebook. Podle analytičky Pamely Clarkové-Dicksonové ze společnosti Ovum by někteří uživatelé aplikace WhatsApp mohli poskytování údajů Facebooku považovat za zradu.
"Když Facebook aplikaci WhatsApp kupoval, dokázal provozovatel aplikace uživatele ujistit, že zůstane nezávislý," uvedla analytička. "Nyní dává Facebooku telefonní čísla, což by někteří mohli označit za zklamání důvěry," dodala.
