Počet tuzemských bankovních účtů, které bylo možné ovládat prostřednictvím internetbankingu, se loni zvýšil o 22,4 procenta na 4,393 milionu. Z celkového počtu více než 8,4 milionu běžných účtů občanů bylo ke konci roku 2009 možné obsluhovat elektronicky, tedy buď přes internet nebo pomocí telefonu, celkem 87,6 procenta účtů. Vyplývá to ze Zprávy o dohledu nad finančním trhem, kterou zveřejnila Česká národní banka.
Celkový počet běžných účtů, které vedly tuzemské banky domácnostem, loni vzrostl o 6,2 procenta na 8,433 milionu. Pomocí telefonu bylo možné provádět transakce na 43,4 procenta účtů a prostřednictvím internetového bankovnictví bylo možno přistupovat na 52,1 procenta účtů.
"Tak jako stoupá penetrace internetového připojení v domácnostech, stoupá i důvěra v kanály přímého bankovnictví," řekl šéfredaktor finančního serveru Měšec.cz Dalibor Z. Chvátal. Podle něj využívají klienti internetbanking hlavně kvůli nižším poplatkům za transakce. "Navíc kvalita zabezpečení internetového bankovnictví českých bank je na vysoké úrovni často převyšující zahraniční banky," dodal.
ČTĚTE TAKÉ: Česká spořitelna míří na festivaly se svými bankomaty
Banky s ohledem na potřeby klientů rozšiřují nabídku produktů elektronického bankovnictví a v kamenných pobočkách se zaměřují zejména na produkty vyžadující individuální obsluhu klientů a poradenskou činnost, uvádí dále zpráva. Zároveň se posiluje úloha osobních bankéřů.
Komerční banky podle ČNB současně zdokonalují další bezpečnostní prvky platebních transakcí a ochranu dat klientů. "Příkladem může být rozšiřování čipových karet či zavádění nových prvků autorizace transakcí prováděných prostřednictvím internetového bankovnictví. Aktuálně se zvyšuje dynamika využívání elektronického podpisu," píše se v dokumentu.
Ilustrační foto: Jan Schejbal
